Encargado de tienda - CC. La Gavia

TN Spain; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un/a Encargado/a de Tienda para liderar un corner de bubble tea en un centro comercial. La persona seleccionada será responsable de la operación diaria, gestión del equipo y atención al cliente, asegurando estándares de calidad y funcionamiento óptimo.

Servicios

Contrato indefinido

30 días de vacaciones al año

Turnos rotativos

Formación

• Al menos 2 años como encargado de tienda o en un puesto similar.
• Actitud proactiva, responsable y orientada al trabajo en equipo.

Responsabilidades

• Preparación de bebidas y atención al cliente.
• Coordinación del equipo y programación de turnos.
• Elaboración de reportes de ventas y limpieza general.

Conocimientos

Liderazgo

Servicio al cliente

Ventas

Herramientas

Excel

Google Drive

Software de punto de venta

Correo electrónico

Descripción del empleo

¿Te unes a la revolución?

Cuyna es el Cohete que impulsa a marcas y restaurantes para llegar más lejos.

Estamos buscando un/a Encargado/a de Tienda para liderar un corner de bubble tea ubicado en el Centro Comercial La Gavia. Esta persona será responsable de la operación diaria del punto de venta, gestionando un equipo de 2 a 3 personas, asegurando una excelente atención al cliente, el cumplimiento de estándares de calidad y el correcto funcionamiento de la tienda.

Funciones y Responsabilidades

• Tareas diarias:
• Preparación de bebidas y bases según recetario.
• Atención al cliente: toma de pedidos, cobro y explicación del menú.
• Preparación de snacks y degustaciones.
• Limpieza general del local y equipos.
• Verificación de calidad de productos.
• Manejo de caja: cobros, arqueo, reportes diarios y depósitos.

• Elaboración de reportes (ventas, mermas, caja chica).

• Limpieza profunda de la tienda.
• Inventarios y recepción de mercancía.
• Pedidos y abastecimiento.
• Coordinación del equipo y programación de turnos.
• Reuniones de feedback con el equipo.

Requisitos

• Experiencia: al menos 2 años como encargado de tienda o en un puesto similar.
• Habilidades: liderazgo, manejo de personal, servicio al cliente y ventas.
• Conocimientos: en inventarios, arqueos, control de recursos y coordinación de tareas.
• Competencias: en programas como Excel, Google Drive, software de punto de venta y correo electrónico.
• Actitud: proactiva, responsable y orientada al trabajo en equipo.

Ofrecemos:

• Contrato indefinido de 40h semanales con 2 meses de periodo de prueba.
• Turnos rotativos con 2 días de libranza consecutivos.
• 30 días naturales de vacaciones al año.

Únete a un equipo joven, dinámico y con muchas ganas de marcar la diferencia.

Cuyna es actualmente la única empresa del sector restauración en España con la certificación Great Place to Work, obtenida en 2025 basada en la opinión de todos los trabajadores.