Busqueda Urgente: Servicio Al Cliente, Exportación

buscojobs España; Valencia; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

A leading logistics company in Valencia is seeking a Customer Service professional with 3-5 years of experience. The role involves managing customer inquiries, handling documentation, and ensuring smooth operations in a dynamic environment. The company offers a stable project, excellent working atmosphere, and full-time hours.

Servicios

Stable project in a well-positioned company

Excellent work environment

Full-time hours with flexible schedule

Formación

• 3-5 years of experience in Customer Service in a freight forwarding company.
• Intermediate level of English for managing foreign clients.

Responsabilidades

• Manage customer service related to load management and bookings.
• Handle documentation for customs clearance and invoice processing.
• Resolve issues and follow up on incidents.

Conocimientos

Customer Service

Organizational Skills

Teamwork

Problem Solving

English

Descripción del empleo

Desde el GRUPO AM CARGO, estamos buscando un perfil con 3-5 años de experiencia en Customer Service Export.

En tu día a día te encargarás de la atención al cliente relativa a:

1. Gestión y programación de cargas
2. Solicitud de bookings a las navieras
3. Gestión documental para la tramitación del despacho de aduanas
4. Documentación:

• Confección y emisión de BLs
• Facturación y envío de facturas a los clientes
• Revisión y verificación de facturas de compra
• Resolución de problemas y seguimiento de las incidencias

Requisitos:

• Experiencia demostrable de 3-5 años en funciones de Customer Service en una empresa transitaria
• Persona organizada, con capacidad de trabajo en equipo, planificada, con ganas de crecer y mejorar dentro del grupo
• Nivel medio de inglés para gestionar con clientes extranjeros, tanto escrito como hablado

Qué ofrecemos:

• Proyecto estable en una compañía posicionada en el mercado, con excelente ambiente de trabajo
• Jornada completa de lunes a jueves, de 9h a 14h y de 15h a 18h, y los viernes hasta las 14.30h
• Salario según valía y experiencia aportada

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Servicio al Cliente • Valencia, Kingdom Of Spain, España