E-commerce Manager

Drasanvi; León; Presencial; EUR 42.000 - 66.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Drasanvi, grupo líder en salud natural y nutrición con presencia internacional, busca un/a E-commerce Manager para impulsar el desarrollo y la rentabilidad de su tienda online. Reportarás al Responsable del Canal Online, Marketplaces y Amazon y coordinarás Marketing, Logística y IT para mejorar la experiencia del cliente.

La persona ideal tiene 3–5 años gestionando tiendas online, experiencia con Shopify, Prestashop o Magento, y habilidades analíticas para definir KPIs, pruebas A/B y optimizar

Formación

• Grado universitario y/o Máster en Comercio Electrónico, Marketing Digital, ADE o titulaciones afines.
• Experiencia mínima de 3 a 5 años gestionando una tienda online y, preferiblemente, marketplaces.

Responsabilidades

• Ejecutar y supervisar la estrategia de e-commerce.
• Gestionar el catálogo, UX y SEO para mejorar la conversión.
• Analizar KPIs y elaborar informes con propuestas de mejora.
• Gestionar canales de adquisición: SEO, SEA, CRM, email marketing, afiliación y campañas digitales.
• Colaborar con Marketing, Logística, Atención al Cliente, Calidad, Regulatory, IT y Dirección.

Conocimientos

Analítica de datos

Orientación al negocio

Comunicación

Gestión de proyectos

Multitarea

Educación

Grado/Master en Ecommerce

Herramientas

Shopify

Prestashop

Magento

Google Analytics 4

Looker Studio

Descripción del empleo

Drasanvi es una empresa española experta en salud natural y nutrición desde 1993. Líder en el mercado del colágeno y una de las principales marcas de salud y belleza natural, forma parte del grupo farmacéutico internacional Olyos, que integra 4 entidades: Drasanvi (España), EA Pharma (Francia), Stardea (Italia) y W Group (Estados Unidos), además de 4 marcas globales: Drasanvi, Laboratoire des Granions, Eafit y Stardea.

El grupo Olyos se distingue por su visión a largo plazo, su fuerte inversión en I+D y su capacidad para lanzar innovaciones de referencia en los mercados en los que opera. Esta solidez y proyección internacional garantizan a nuestros equipos estabilidad y reales oportunidades de desarrollo.

Fabricamos y comercializamos soluciones naturales y eficaces para responder a las necesidades de toda la familia: complementos alimenticios, nutrición, alimentos ecológicos y cosmética natural.

Controlamos todas las etapas de desarrollo de un producto, desde el diseño y la producción hasta la puesta en el mercado, cumpliendo con las normativas vigentes.

Comprometidos con la mejora continua en lo social y medioambiental, nuestra misión es contribuir al bienestar de todos.

Con una clara voluntad de crecimiento, seguimos expandiéndonos tanto de forma orgánica como externa.

Buscamos un/a E-commerce Manager, encargado/a de gestionar el desarrollo y crecimiento del sitio web de e-commerce, contribuyendo al incremento de las ventas y la rentabilidad del negocio digital.

Reportando directamente al Responsable del Canal Online, Marketplaces y Amazon, participarás en la ejecución de la estrategia digital de la compañía, impulsarás el rendimiento comercial y coordinarás las áreas de marketing, logística y tecnología para maximizar la rentabilidad y ofrecer la mejor experiencia al cliente.

Desempeñarás un papel clave en el crecimiento de las ventas online, realizando el seguimiento de los principales indicadores, identificando oportunidades de mejora e impulsando proyectos que contribuyan al desarrollo del canal digital.

Principales responsabilidades

1. Crecimiento de ingresos y estrategia digital

• Ejecutar e implementar la estrategia de e-commerce alineada con los objetivos de la empresa.
• Impulsar el rendimiento comercial mediante el seguimiento de ventas, tasa de conversión, ticket medio, ROI, margen y rentabilidad.
• Colaborar en la gestión del presupuesto y en el seguimiento de la cuenta de resultados (P&L) del canal e-commerce.
• Gestionar el catálogo de productos y la oferta comercial del sitio web.
• Identificar oportunidades de crecimiento mediante nuevas categorías, mercados y acciones comerciales.

2. Gestión del sitio web de e-commerce

• Supervisar la calidad de las fichas de producto: imágenes, descripciones, contenido, SEO y cumplimiento normativo.
• Optimizar la experiencia de usuario (UX) y el proceso de compra para mejorar la conversión.
• Coordinar con los equipos técnicos y proveedores externos las mejoras funcionales y evolutivas de la plataforma.
• Garantizar el correcto funcionamiento, disponibilidad y rendimiento del sitio web.
• Optimizar la visibilidad y el posicionamiento de los productos para mejorar el rendimiento orgánico y de pago.

3. Análisis de datos y rendimiento

• Definir, monitorizar y analizar los principales indicadores de rendimiento (KPIs): tráfico, conversión, ticket medio, rentabilidad, ROI y ventas.
• Elaborar informes semanales y mensuales con propuestas de mejora.
• Implantar una gestión basada en datos para apoyar la toma de decisiones.
• Diseñar y ejecutar pruebas A/B para optimizar la experiencia del usuario y el rendimiento comercial.
• Analizar los resultados obtenidos y proponer acciones correctivas cuando sea necesario.

4. Marketing digital y captación

• Gestionar los principales canales de adquisición: SEO, SEA, CRM, email marketing, automatización, afiliación y campañas digitales.
• Gestionar acciones de fidelización y activación de clientes.
• Analizar el rendimiento de las campañas y optimizar la inversión.
• Garantizar la coherencia del contenido y la comunicación en todos los canales digitales.

5. Gestión de proyectos y coordinación interna

• Ejecutar y realizar el seguimiento de los proyectos relacionados con el canal online.
• Trabajar de forma transversal con los departamentos de Marketing, Logística, Atención al Cliente, Calidad, Regulatory, IT y Dirección.
• Recoger las necesidades del negocio y transformarlas en especificaciones funcionales para los diferentes proyectos.

Formación y experiencia

• Grado universitario y/o Máster en Comercio Electrónico, Marketing Digital, ADE o titulaciones afines.
• Experiencia mínima de 3 a 5 años en un puesto similar gestionando una tienda online y, preferiblemente, marketplaces.

Competencias técnicas

• Experiencia con plataformas de e-commerce (Shopify, Prestashop, Magento o similares).
• Conocimiento de herramientas de analítica digital (Google Analytics 4, Looker Studio o similares).
• Conocimientos sólidos de SEO, SEA, CRM, email marketing y marketing de afiliación.
• Experiencia en la gestión de campañas en plataformas Retail Media.
• Se valorará experiencia con Amazon Vendor.
• Conocimientos de gestión presupuestaria y seguimiento de indicadores financieros (P&L).

Competencias personales

• Orientación a resultados y al negocio.
• Alta capacidad analítica y de interpretación de datos.
• Organización y capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
• Proactividad y capacidad para resolver problemas.
• Buenas habilidades de comunicación y coordinación de equipos multidisciplinares.
• Capacidad para desarrollarse en un entorno dinámico y en constante evolución.
• Incorporación a una marca líder en colágeno, con proyectos de innovación continua y gran potencial de crecimiento.
• Pertenencia al Grupo Olyos, líder europeo con marcas de prestigio, presencia internacional y una cultura de innovación y desarrollo de talento.
• Formación continua y posibilidades de evolución profesional dentro del grupo.

Únete a un equipo apasionado, en un entorno en pleno crecimiento, al servicio de la salud y del bienestar natural.