E-Commerce & Digital Marketing Manager

MIRIAM QUEVEDO SL; Barcelona; Presencial; EUR 35.000 - 65.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

An innovative beauty company is seeking a strategic E-commerce & Digital Marketing Manager to enhance their digital presence. This role involves overseeing the e-commerce operations, optimizing customer journeys, and implementing effective digital strategies to drive traffic and increase revenue. The ideal candidate will possess strong analytical skills, a passion for digital trends, and a proactive approach to problem-solving. Join a dynamic team dedicated to redefining luxury beauty through science and innovation, and make a significant impact in a growing company.

Formación

• 3-5 years in E-commerce or Digital Marketing roles.
• Fluent in Spanish and English, both written and spoken.

Responsabilidades

• Manage and optimize the e-commerce platform and customer experience.
• Define and execute digital marketing strategies to maximize traffic and conversion.

Conocimientos

SEO

SEM

Digital Marketing

E-commerce Management

Data Analysis

CRM Tools

Email Marketing

Budget Management

Educación

Bachelor's Degree in Marketing or related field

Herramientas

Google Analytics

Prestashop

Google Ads

Meta Ads

Descripción del empleo

En Miriam Quevedo, redefinimos la belleza de lujo combinando ciencia, innovación y los ingredientes más preciados.

Nuestra misión es ofrecer soluciones capilares y para el cuidado de la piel de alto rendimiento y antienvejecimiento.

Para seguir creciendo, buscamos un E-commerce & Digital Marketing Manager estratégico y operativo, que impulse nuestra presencia digital.

Serás responsable de la gestión integral del e-commerce, la optimización de la experiencia del cliente y la ejecución de estrategias digitales para maximizar tráfico, conversión, facturación y rentabilidad.

Buscamos un perfil analítico, organizado y orientado a resultados, con experiencia en marketing digital, SEO / SEM, paid media y CRM.

1. Definir y ejecutar el plan anual de E-commerce & Digital Marketing para generar tráfico, engagement y conversión: campañas clave, calendario de contenido, dinamizaciones.
2. Gestionar y optimizar el presupuesto digital para maximizar el ROI.
3. Análisis y seguimiento de KPIs clave (tráfico, conversión, ticket medio, LTV, devoluciones) y elaborar informes ejecutivos para la toma de decisiones y definición de hoja de ruta.
4. Supervisar la operación diaria del e-commerce (gestión del catálogo, stocks, promociones, landings, banners y pedidos).
5. Optimizar el user journey.
6. Relación con clientes y gestión de incidencias.
7. Gestión junto con partner externo para definir y ejecutar estrategias SEO / SEM para aumentar el tráfico y la conversión.
8. Gestionar campañas de publicidad digital en Google Ads, Meta Ads, y otras plataformas.
9. Supervisar los KPIs e implementar optimizaciones.
10. Desarrollar campañas de email marketing y workflows automatizados.
11. Optimizar la base de datos de clientes, desarrollando estrategias de segmentación avanzadas.
12. Implementar estrategias de captación, conversión y fidelización.
13. Realizar A / B testing en campañas para mejorar los KPIs.
14. Trabajar en conjunto con los equipos internos (Diseño, Producto, Comercial, Formación, logística), desarrolladores y agencias externas para mejorar la web y las campañas.
15. Mantenerse actualizado sobre tendencias digitales, análisis de competencia e innovaciones en el sector.

REQUISITOS & HABILIDADES

• Mínimo 3 a 5 años en posiciones similares (E-commerce, Digital Marketing o Growth Marketing).
• Dominio de plataformas e-commerce como Prestashop o similares.
• Conocimientos sólidos en SEO / SEM y publicidad digital.
• Experiencia con herramientas de CRM, email marketing automatizado y gestión de BBDD.
• Conocimiento avanzado de Google Analytics, métricas e-commerce y herramientas de análisis de datos.
• Capacidad para gestionar presupuestos de marketing digital y optimizar el ROI.
• Experiencia en optimización de la conversión y mejora del customer journey.
• Nivel fluido de español e inglés (escrito y hablado) indispensable.
• Visión estratégica y analítica para optimizar el rendimiento digital.
• Capacidad organizativa para gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
• Trabajo en equipo y autonomía, con mentalidad proactiva y resolutiva.
• Creatividad y flexibilidad en un entorno dinámico.
• Atención al detalle con orientación a resultados y al cliente.
• Pasión por la industria beauty y las tendencias digitales.

Si sientes que este trabajo es para ti, postula a