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E-763 - Atención al cliente

DigitalYA

Gorguja

A distancia

EUR 20.000 - 30.000

Jornada completa

Hace 3 días
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Descripción de la vacante

DigitalYA busca un representante de atención al cliente para su Programa Kit Digital, orientado a perfiles con habilidades comerciales y conocimientos en soluciones digitales como SEO y SEM. La posición es 100% remota y a tiempo completo, dirigida a candidatos con experiencia en atención al cliente, con un enfoque en la satisfacción del cliente y asesoría especializada.

Formación

  • Experiencia previa en roles comerciales o atención al cliente.
  • Conocimientos en servicios digitales y orientación hacia el cliente.
  • Capacidad de trabajar de forma autónoma y orientada a objetivos.

Responsabilidades

  • Asesorar a clientes sobre los servicios del Kit Digital.
  • Acompañar al cliente en la contratación y activación del servicio.
  • Colaborar con el equipo interno para garantizar la correcta implementación.

Conocimientos

Habilidades comerciales
Enfoque al cliente
Conocimientos en soluciones digitales
Excelentes habilidades de comunicación

Herramientas

SEO
SEM
Redes sociales
Creación de páginas web

Descripción del empleo

Descripción general: En DigitalYA estamos buscando un representante de atención al cliente para unirse a nuestro equipo del Programa Kit Digital. Esta posición es exclusiva para residentes en las Islas Canarias, y está orientada a perfiles con habilidades comerciales, enfoque al cliente y conocimientos en soluciones digitales (Web, SEO, SEM, redes sociales). Responsabilidades: * Asesorar a potenciales clientes sobre los servicios del Kit Digital y sus beneficios. * Acompañar al cliente durante todo el proceso de contratación y activación del servicio. * Identificar necesidades de nuestros clientes y ofrecer soluciones digitales adecuadas.



* Colaborar con el equipo interno para garantizar una correcta implementación de los servicios contratados. * Realizar seguimiento postventa y mantener relaciones comerciales a largo plazo. * Reportar avances y resultados a la jefatura comercial. Requisitos: * Residencia en las Islas Canarias (excluyente). * Experiencia previa en roles comerciales, atención al cliente o ventas consultivas. * Conocimientos en servicios digitales: creación de páginas web, SEO, SEM, redes sociales. * Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. * Capacidad de trabajar de forma autónoma y orientada a objetivos. * Se valorará conocimiento del programa Kit Digital y experiencia en asesoramiento a pymes o autónomos. Detalles del contrato: * Tipo de contrato: Representante de Comercio * Duración: 6 meses * Período de prueba: 1 mes * Modalidad: 100% remoto * Jornada: Tiempo completo

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/200801105/e-763-atencion-cliente-gorguja/?utm_source=html

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