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DigitalYA busca un representante de atención al cliente para su Programa Kit Digital, orientado a perfiles con habilidades comerciales y conocimientos en soluciones digitales como SEO y SEM. La posición es 100% remota y a tiempo completo, dirigida a candidatos con experiencia en atención al cliente, con un enfoque en la satisfacción del cliente y asesoría especializada.
Descripción general: En DigitalYA estamos buscando un representante de atención al cliente para unirse a nuestro equipo del Programa Kit Digital. Esta posición es exclusiva para residentes en las Islas Canarias, y está orientada a perfiles con habilidades comerciales, enfoque al cliente y conocimientos en soluciones digitales (Web, SEO, SEM, redes sociales). Responsabilidades: * Asesorar a potenciales clientes sobre los servicios del Kit Digital y sus beneficios. * Acompañar al cliente durante todo el proceso de contratación y activación del servicio. * Identificar necesidades de nuestros clientes y ofrecer soluciones digitales adecuadas.
* Colaborar con el equipo interno para garantizar una correcta implementación de los servicios contratados. * Realizar seguimiento postventa y mantener relaciones comerciales a largo plazo. * Reportar avances y resultados a la jefatura comercial. Requisitos: * Residencia en las Islas Canarias (excluyente). * Experiencia previa en roles comerciales, atención al cliente o ventas consultivas. * Conocimientos en servicios digitales: creación de páginas web, SEO, SEM, redes sociales. * Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. * Capacidad de trabajar de forma autónoma y orientada a objetivos. * Se valorará conocimiento del programa Kit Digital y experiencia en asesoramiento a pymes o autónomos. Detalles del contrato: * Tipo de contrato: Representante de Comercio * Duración: 6 meses * Período de prueba: 1 mes * Modalidad: 100% remoto * Jornada: Tiempo completo
El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/200801105/e-763-atencion-cliente-gorguja/?utm_source=html
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