Duty Manager

Magic World; Castellón de la Plana; Presencial; EUR 32.000 - 42.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

VIP District descuentos

Payflow para anticipos de nómina

Ambiente laboral positivo y desarrollo

Descripción de la vacante

Magic World busca un Duty Manager para su hotel de Oropesa del Mar (Castellón). Reportarás a la Dirección y coordinarás la operativa diaria, asegurando estándares y mejoras continuas. Se valora vocación de servicio y experiencia en hoteles 3–4 estrellas, con alto nivel de inglés.

Se ofrece posibilidad de desarrollo profesional en un entorno en expansión, con beneficios y un ambiente laboral positivo. Jornada completa y posibilidad de crecimiento dentro del grupo.

Formación

• Titulación mínima: diplomatura.
• Experiencia mínima de 2 años en hoteles vacacionales de 3–4 estrellas en régimen todo incluido.
• Nivel alto de inglés; otros idiomas valorados.

Responsabilidades

• Reportar directamente a la Dirección Principal del establecimiento.
• Organizar y coordinar el día a día de departamentos hoteleros.
• Asegurar el cumplimiento de estándares y operativa habitual.
• Supervisar áreas de mejora y asegurar correcto funcionamiento interno.
• Velar por cumplimiento de APPCC e Higiene Hídrica.
• Realizar seguimiento en áreas económicas.
• Cubrir ausencias de la Dirección Principal.
• Gestionar quejas y reclamaciones.
• Acceso digital a documentación laboral y procesos de nómina.

Conocimientos

Inglés alto

Orientación al resultado

Vocación por el cliente

Organización y planificación

Educación

Diplomatura

Descripción del empleo

En Magic Hotel Group creemos que cada persona que se une a nuestro equipo forma parte de una historia que va más allá de la hotelería. Somos una empresa familiar que ha crecido sin perder su esencia: crear experiencias auténticas y memorables. Nuestra magia nace del compromiso y la hospitalidad genuina, con más de 4.480 habitaciones y un equipo de 5.000 profesionales que comparten un entorno basado en la confianza, el respeto y el entusiasmo.

Contamos con el certificado Bioscore, reflejo de nuestro compromiso con la sostenibilidad y un turismo responsable.

En Magic World necesitamos incorporar Duty Manager Hotel en Oropesa del Mar (Castellón).

Con predisposición a desarrollar un plan de carrera a largo plazo en un momento de plena expansión.

-Jornada: Tiempo Completo.

Funciones:

• Reportando directamente a la Dirección Principal del establecimiento.
• Organizar y coordinar el día a día de los departamentos del establecimiento hotelero.
• Asegurarse del cumplimiento de los estándares (procedimientos y operativa habitual) de forma eficiente y eficaz.
• Supervisión y detección de las posibles áreas de mejora (asegurar el correcto funcionamiento interno).
• Velar por el correcto cumplimiento de la normativa en materia de APPCC e Higiene Hídrica.
• Realizar seguimiento en área económica requeridos.
• Cubrir la ausencia de la Dirección Principal del Hotel.
• Gestión de quejas y reclamaciones.
• Acceso digital a documentación laboral.
• Payflow para anticipos de nómina.
• VIP District con descuentos exclusivos.
• Ambiente laboral positivo y oportunidades de desarrollo.

Requisitos del puesto:

• Titulación mínima: diplomatura.
• Experiencia mínima de 2 años en puestos similares (hoteles vacacionales de 3 y 4 estrellas) en régimen todo incluido.
• Nivel alto de inglés, valorable el conocimiento de más idiomas.
• Orientación al resultado.
• Vocación por el cliente.

Nos mueven:

• Compromiso que genera confianza y vínculos reales.
• Hospitalidad cercana y humana.
• Innovación que sorprende y emociona.
• Diversidad que enriquece y nos hace crecer.

Duty Manager • Oropesa del Mar/Orpesa, Castellón, España