[DQH-131] - Técnico Informático

Eltec It Services; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Eltec It Services busca un técnico de HW/SW con al menos 18 meses de experiencia en TI y habilidades comunicativas. El candidato ideal será flexible y proactivo, capaz de atender a los usuarios y gestionar múltiples tareas. El rol nécessite une interaction directe avec les clients pour fournir un service de qualité.

Formación

• Experiencia mínima de 18 meses en TI.
• Conocimientos en Electrónica de Red y soporte en entorno Office.
• Inglés a nivel conversación.

Responsabilidades

• Realizar mantenimiento correctivo y preventivo de hardware/software.
• Atención directa al cliente y soporte a usuarios.

Conocimientos

Resolución de problemas

Comunicación

Atención al cliente

Educación

Grado superior en informática o similar

Descripción del empleo

En Eltec estamos buscando un perfil de técnico de HW/SW con al menos 18 meses de experiencia. Buscamos una persona flexible, dinámica y proactiva, acostumbrada a trabajar directamente con el cliente y atención a los usuarios.

Con capacidad de trabajo en equipo, de adaptación y con enfoque orientado al servicio.

Tareas

1. Realizar tareas enfocadas a la prestación del servicio de mantenimiento correctivo y preventivo de instalación de hardware / software de equipamientos informáticos y telecomunicaciones.

Requisitos

• Grado superior o equivalente relacionados con la informática o similar.
• Mínimo de 18 meses de experiencia en TI, incluyendo conocimientos en Electrónica de Red (instalación y configuración de routers, switches, etc.), microinformática, atención a usuarios, soporte en entorno Office, Windows.
• Comprobadas habilidades de resolución de problemas y diagnóstico de incidencias.
• Capacidad demostrada para realizar múltiples tareas, determinar prioridades de manera efectiva y cumplir con SLA.
• Excelentes habilidades de comunicación, creación de relaciones y servicio al cliente interno.
• Inglés a nivel conversación.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo: https://www.kitempleo.es/empleo/200647667/dqh-131-tecnico-informatico-madrid/?utm_source=html

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