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Una empresa en Sevilla busca un perfil para gestionar la atención al cliente y las ventas en su cafetería. El candidato ideal debe tener formación superior y al menos un año de experiencia. Este rol implica asegurar un ambiente de trabajo positivo, gestionar el equipo y contribuir a la organización y venta de productos. Se valorarán competencias digitales y experiencia previa en un ambiente similar.
**Funciones del Puesto**:**Gestión de calidad en la Atención al Cliente**:Actitud permanente orientada a la resolución de cualquier incidencia del cliente así como observar sus comportamientos para poder ayudarles en todo lo posible.**Gestión de ventas orientada a lograr los objetivos marcados**:Apoyar al Gerente y potenciar la venta aportando ideas en cuanto a la colocación e implantación de los productos en la tienda.**Gestión del orden, aprovisionamiento y limpieza del puesto**:Asegurar la provisión de productos necesarios, revisar el orden óptimo del almacén, coordinar y revisar la llegada de pedidos, preparar devoluciones, aplicación del plan de limpieza y registros de APPCC.**Gestión del equipo.**Trabajar de forma alineada con el Gerente procurando mantener un buen ambiente de trabajo basado en el diálogo y el compromiso, apoyar al Gerente en la organización y reparto de tareas para asegurar el correcto funcionamiento de la tienda, etc.**COMPETENCIAS**- Orientación al Cliente- Gestión de equipos y cooperación- Identidad Corporativa- Organización, rigor y calidad- Actitud positiva y proactiva- Competencia Digital**Requisitos**:**Formación**: Ciclo Formativo de Grado Superior o Bachillerato.**Formación Complementaria**: Cursos relacionados con el puesto.**Experiência Profesional**: Mínimo 1 año en puesto similar.**Otros Requerimientos**: Herramienta Office Nível avanzado.