Diseñador/a de Experiencia de Cliente UX

WAM Global

Madrid

Hybrid

EUR 27,000 - 35,000

Full time

46 hours ago

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Benefits offered by this job

Horario flexible

Modelo híbrido

Días libres en cumpleaños

Días 24/12 y 31/12

Plan de Igualdad

Retribución flexible (Cobee)

Jornada intensiva viernes 15:00

Horario reducido verano/navidad

Job summary

WAM Global busca un/a Customer Experience Designer para liderar la experiencia de usuario de principio a fin, desde entrevistas con usuarios hasta la entrega en Figma. Se ofrece modelo híbrido en Madrid o Barcelona y salario entre 27k y 35k brutos anuales.

Se valoran 2–4 años de experiencia en UX, portafolio con casos de investigación, dominio de Figma y capacidad de trabajar de forma autónoma con equipos de desarrollo, producto y marketing. Inglés intermedio requerido.

Qualifications

Entre 2 y 4 años de experiencia diseñando experiencias de productos digitales.
Portafolio con casos que muestren research, decisiones y resultados.
Figma a nivel avanzado: sistemas de diseño, componentes y auto-layout.
Research con usuarios: entrevistas y tests de usabilidad.
Arquitectura de la información y accesibilidad WCAG.
Colaboración estrecha con desarrollo, producto y marketing.
Inglés intermedio, hablado y escrito.

Responsibilities

Crear wireframes, prototipos y diseños de alta fidelidad para web y móvil, móvil-first.
Aplicar User-Centered Design en todo el proceso.
Liderar la investigación de descubrimiento y validación.
Convertir aprendizajes en personas, journeys y mapas de arquitectura.
Definir arquitectura de la información y asegurar la accesibilidad WCAG.
Validar con frontend y backend y preparar hand-off.