Dirigir Equipos De Recepción

beBeeLiderazgogestion; Alcoy; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en la hospitalidad busca un Supervisor de Recepción en Alcoy. Serás responsable de dirigir al equipo de recepción, asegurar la calidad del servicio y mejorar la satisfacción del cliente. Se requiere experiencia en hospitalidad y habilidades de liderazgo. Ofrecemos un paquete de beneficios competitivo y oportunidades de crecimiento profesional.

Servicios

Pago competitivo

Oportunidades de crecimiento

Flexibilidad laboral

Generoso tiempo de vacaciones

Formación

• Experiencia previa en puestos similares en hospitalidad y gestión.
• Habilidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidamente.
• Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.
• Conocimientos avanzados de inglés y español, otros idiomas valorados.

Responsabilidades

• Liderar el equipo de recepción para una experiencia excepcional.
• Supervisar tareas diarias del equipo asegurando estándares de calidad.
• Desarrollar estrategias para mejorar la atención al cliente.
• Crear un entorno de trabajo positivo y colaborativo.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Liderazgo

Trabajo bajo presión

Atención al cliente

Descripción del empleo

Supervisor de Recepción

Dirección y gestión del equipo de recepción

Te encargarás de liderar al equipo de recepción con el objetivo de brindar una experiencia excepcional a nuestros huéspedes. Serás responsable de supervisar y gestionar las tareas diarias del equipo, asegurando que se cumplan los estándares de calidad y que se proporcione un servicio atento y eficiente.

• Desarrollar y implementar estrategias para mejorar la atención al cliente y aumentar la satisfacción de los huéspedes.
• Crear un entorno de trabajo positivo y motivador para el equipo, fomentando la colaboración y la comunicación efectiva.
• Recopilar y analizar información sobre las preferencias y necesidades de los huéspedes para informar la toma de decisiones estratégicas.
• Asegurar que se cumplen los objetivos y metas establecidas por la dirección.

Requisitos del cargo

• Experiencia previa en puestos similares, especialmente en el ámbito de la hospitalidad y la gestión de equipos.
• Habilidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas en situaciones inesperadas.
• Excelente capacidad de comunicación y liderazgo.
• Conocimientos avanzados de inglés y español (se valorará conocimiento de otros idiomas).

Beneficios

• Pago competitivo y paquete de beneficios completo.
• Oportunidad de crecimiento profesional y desarrollo dentro de nuestra empresa líder en la industria de la hospitalidad.
• Tiempo de vacaciones generoso y flexibilidad laboral para equilibrar tu vida personal y profesional.