Directora Oficina Bancaria

WeHunt España; España; Presencial; EUR 70.000 - 90.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una entidad bancaria en España busca un Director de Oficina Bancaria para liderar la sucursal y asegurar el cumplimiento de objetivos comerciales y de calidad en el servicio al cliente. Se requiere mínimo 7 años de experiencia en el sector bancario, con al menos 4 años en roles de liderazgo. El candidato ideal debe poseer un título universitario en Administración de Empresas o Finanzas y habilidades en gestión de equipos.

Formación

• Mínimo 7 años de experiencia en el sector bancario.
• Al menos 4 años en roles de liderazgo o gestión de equipos.
• Conocimientos en productos y servicios bancarios.

Responsabilidades

• Gestionar y supervisar todas las actividades de la oficina bancaria.
• Liderar al equipo y asegurar el cumplimiento de objetivos comerciales.
• Garantizar la atención excelente al cliente.

Conocimientos

Liderazgo y gestión de equipos

Orientación a resultados y clientes

Toma de decisiones y resolución de conflictos

Comunicación efectiva

Educación

Título universitario en Administración de Empresas o Finanzas

Formación de posgrado en banca o dirección comercial

Herramientas

Herramientas de análisis comercial

Sistemas bancarios

Descripción del empleo

Función del puesto :

El Director de Oficina Bancaria será responsable de la gestión integral de la sucursal bancaria, liderando al equipo de trabajo, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales, operativos y de calidad de servicio al cliente. Su misión será garantizar la rentabilidad, seguridad, cumplimiento normativo y desarrollo del talento humano en la oficina.

Funciones principales :

• Gestionar, coordinar y supervisar todas las actividades de la oficina bancaria.
• Liderar al equipo, promoviendo una cultura de alto rendimiento y orientación al cliente.
• Alcanzar los objetivos comerciales establecidos por la dirección (captación, colocación, vinculación, etc.).
• Garantizar una atención excelente al cliente y resolver situaciones complejas o reclamaciones relevantes.
• Controlar riesgos operativos, crediticios y reputacionales de la sucursal.
• Asegurar el cumplimiento de políticas internas, normativas regulatorias y estándares de auditoría.
• Evaluar y reportar periódicamente los resultados de la oficina.
• Impulsar el desarrollo profesional del equipo mediante formación, acompañamiento y retroalimentación constante.
• Representar a la entidad en el entorno local y desarrollar relaciones con clientes estratégicos e instituciones.

Requisitos del puesto (H / M / D) :

• Formación académica : Título universitario en Administración de Empresas, Finanzas, Economía o carrera afín. Deseable formación de posgrado o máster en banca, finanzas o dirección comercial.
• Experiencia : Mínimo 7 años en el sector bancario, con al menos 4 años en roles de liderazgo o gestión de equipos en sucursales o áreas comerciales.
• Conocimientos técnicos : Productos y servicios bancarios (pasivos, activos, inversiones, seguros), normativa financiera y regulatoria vigente, gestión de riesgos financieros y operativos, herramientas de análisis comercial y planificación, dominio de herramientas ofimáticas y sistemas bancarios.
• Competencias clave : Liderazgo y gestión de equipos, orientación a resultados y clientes, toma de decisiones y resolución de conflictos, capacidad de análisis y pensamiento estratégico, comunicación efectiva y habilidades interpersonales.
• Condiciones laborales : Jornada completa, presencial en oficina, salario a convenir según experiencia.