Director de Tienda Family Cash - Viana (Navarra)

TN Spain; Viana; Presencial; EUR 25.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un Director/a de Tienda para liderar su equipo en un entorno dinámico y emocionante. Este rol implica gestionar operaciones diarias, supervisar el equipo y garantizar una experiencia de compra excepcional para los clientes. Con un enfoque en la satisfacción del cliente y un compromiso con la eficiencia, tendrás la oportunidad de impactar en un supermercado que está revolucionando el sector de la distribución. Si tienes pasión por la gestión y el liderazgo, esta es tu oportunidad para unirte a un equipo comprometido y en crecimiento.

Formación

• Experiencia en gestión minorista y liderazgo de equipos.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.

Responsabilidades

• Supervisar y dirigir al equipo de trabajo de la tienda.
• Coordinar y supervisar las actividades diarias de la tienda.
• Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos.

Conocimientos

Gestión minorista

Liderazgo

Comunicación

Orientación al cliente

Análisis de datos

Resolución de conflictos

Descripción del empleo

¡Entra a formar parte de Family Cash! ?

¿Te gustaría unirte a un proyecto joven, muy escalable, con una gran evolución y con ganas de comerse el mundo?

¿Tienes ganas de formar parte de un equipo donde el día a día es un desafío y puedes aprender de tus compañeros y clientes para mejorar tanto la empresa como tú?

Family Cash es el supermercado que está revolucionando el sector de la distribución en este momento.

Somos una empresa, fundada en 2013 por profesionales con amplios conocimientos y experiencia en el sector.

Nuestro modelo de tienda está basado en la comercialización de productos de alimentación, tanto perecederos como no perecederos, así como un amplio catálogo de artículos de bazar que abarca desde menaje, jardín, ferretería o electricidad hasta textil, juguetes, papelería o productos para el automóvil.

Creemos en una política de precios siempre por debajo de la competencia y desde la primera unidad, por eso, no hacemos ofertas puntuales a lo largo del año.

Ofrecemos una experiencia de compra sencilla y cómoda, con artículos de gran calidad y diversidad de marcas, pero con precios más que competitivos durante todo el año. Además, todos nuestros establecimientos disponen de plazas de aparcamiento para facilitar las compras.

Tenemos un modelo que evoluciona para facilitar la toma de decisiones teniendo siempre como faro la satisfacción de los clientes, y que permite optimizar el acto de compra propiciando un ahorro energético en iluminación y refrigeración de hasta un 50%.

¿Quieres formar parte de nuestro equipo? ¡Continúa leyendo! ?

Tu misión como Director/a de Tienda será liderar y gestionar junto con la dirección de tienda todos los aspectos de la tienda para garantizar que ésta funcione de manera óptima y ofrezca una excelente experiencia a los clientes.

Contribuciones:

1. Gestión del equipo: Supervisar y dirigir al equipo de trabajo de la tienda, motivar y desarrollar para asegurar que cuenten con las condiciones y habilidades necesarias para gestionar las operaciones en tienda. Es fundamental crear un ambiente de trabajo positivo y retador.
2. Operaciones de tienda: Coordinar y supervisar las actividades diarias de la tienda, incluyendo la gestión de inventario, la reposición de productos y la organización del espacio de venta.
3. Cumplimiento de políticas y procedimientos: Asegurarte de que la tienda cumpla con todas las políticas y procedimientos de la compañía, incluyendo la seguridad de los empleados y clientes, así como la gestión adecuada de efectivo.
4. Control de frescos: pescadería, carnicería, frutería, panadería, charcutería y sección de platos preparados (imagen, calidad, caducados, mermas, etc.).
5. Control de costos: Participar en la gestión de los costos operativos de la tienda, maximizando la eficiencia en el uso de recursos y manteniendo un enfoque en la rentabilidad.
6. Visual Merchandising: Colaborar en la presentación de productos y la disposición de la tienda para garantizar una experiencia de compra atractiva y ordenada.
7. Análisis de datos:

• Mermas de stock: supervisar y analizar las mermas de stock, es decir, las pérdidas de productos debido a daños, vencimiento de fechas de caducidad, etc.
• Ventas y progresiones: monitorear las ventas de productos y categorías específicas para identificar tendencias y patrones.
• Ventas de artículos por sección: Esto implica analizar las ventas, las tasas de rotación de productos y la rentabilidad por sección.

¿Qué te ofrece Family Cash en este reto a cambio?

Trayectoria ?: Family Cash es una compañía consolidada, con un gran posicionamiento en el sector y proyección internacional en continuo crecimiento.

Equipo ????: Un equipo de personas comprometidas, profesionales y con grandes trayectorias que apoyan el crecimiento de Family Cash desde la experiencia brindando apoyo a nuevos miembros. Nos caracterizamos por ser transparentes y por formar vínculos de confianza que se sienten como una pequeña gran familia. El éxito individual es el orgullo colectivo.

Impacto ?: Gracias a los conocimientos del equipo, somos capaces de llegar lejos, impactar, innovar y seguir creciendo.

Salario competitivo ?: Te ofrecemos un salario competitivo de acuerdo a la experiencia que pueda aportar al puesto.

Si sientes que este es el reto que estabas esperando, ¡tu próximo destino es Family Cash!

Requisitos:

1. Experiencia en gestión minorista: Haber trabajado en roles anteriores en la industria minorista, puestos de supervisor, gerente de departamento o gerente de tienda en otras empresas del sector.
2. Liderazgo y gestión de equipos: La capacidad para liderar y motivar a un equipo es esencial. Buscamos actitud por encima de todo, nuestro equipo es nuestro pilar por lo que tu experiencia en gestión de personas, capacitación y resolución de conflictos es clave.
3. Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente: habilidad para transmitir mensajes claros, feedback y expectativas de manera efectiva creando un ambiente acogedor y positivo en la tienda.
4. Conocimiento de las operaciones de tienda: desde la disposición de productos hasta la gestión de horarios, coordinación del personal, cómo se gestiona el inventario, así como conocimiento de transacciones, manejo de efectivo y arqueos de caja.
5. Orientación a resultados y capacidad para trabajar en un entorno dinámico: establecer metas, crear estrategias para alcanzarlas y evaluar el progreso de manera constante. La capacidad de adaptarse rápidamente a estas condiciones cambiantes y tomar decisiones efectivas es esencial.
6. Comprensión de la filosofía de precios económicos y el compromiso con la satisfacción del cliente.