Director de Servicios Data Center

W Hunt España

Madrid

On-site

EUR 70,000 - 100,000

Full time

3 hours ago

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Job summary

W Hunt España busca un Service Manager – Data Center Solutions para liderar la actividad de servicio técnico en España, con responsabilidad sobre UPS/SAI, mantenimiento, puesta en marcha y soporte en entornos de misión crítica. Se requiere experiencia liderando equipos de Field Service Engineers y gestión de proyectos en Data Centers.

Salud, seguridad y cumplimiento de SLA son claves, junto a capacidad de coordinación con Partners y clientes estratégicos.

Qualifications

Liderazgo y supervisión de equipos de servicio técnico (Field Service Engineers).
Experiencia con UPS/SAI y Power Critical en Data Centers.
Gestión de SLA, contratos de mantenimiento e incidencias técnicas.
Diagnóstico y resolución de averías en sistemas críticos.
Conocimientos de instalación, puesta en marcha y commissioning.
Formación en Ingeniería eléctrica/electrónica/industrial o similar.

Responsibilities

Liderar la actividad de servicio técnico en España para Data Center Solutions.
Gestión de equipos, planificación de recursos y asignación de técnicos.
Coordinación de instalaciones, puesta en marcha y mantenimiento preventivo y correctivo.
Resolución de incidencias complejas y escalaciones en entornos críticos.
Colaboración con ingeniería, gestión de proyectos y ventas.
Interlocución técnica con clientes y gestión de SLA.