Director De Posventa

Inneva Pharma; Madrid; Presencial; EUR 90.000 - 120.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Hays, una destacada empresa del sector automoción, busca un/a Director/a de Posventa para liderar una unidad de negocio clave. Reportando a la Gerencia, será responsable de garantizar la rentabilidad, analizar resultados y definir planes de acción.

Gestionará centros de trabajo, impulsando rendimiento, calidad del servicio y satisfacción del cliente, con experiencia en dirección de personas y equipos técnicos, capacidad para negociar con comités y manejar estructuras sindicalizadas.

Formación

• Experiencia sólida en automoción, especialmente en liderazgo operativo en posventa.
• Experiencia gestionando talleres o equipos técnicos.
• Capacidad para interlocución con comités de empresa y estructuras sindicalizadas.

Responsabilidades

• Liderar una unidad de negocio de posventa y asegurar rentabilidad.
• Analizar resultados e indicadores y definir planes de acción.
• Garantizar los estándares corporativos y la calidad del servicio.
• Gestionar centros de trabajo y equipos numerosos en un entorno operativo.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de equipos

Análisis de resultados

Comunicación con comités de empresa

Toma de decisiones bajo presión

Educación

Educación superior

Descripción del empleo

Reference: 1127883Job ID: 5408266Posted: 2026-08-03Closing date: 2026-11-01Location: Barcelona y alrededoresSalary: según valía (per annum)Job type: PermanentIndustry: Automoción / RetailCompany: HaysTu nueva empresaDesde Hays estamos colaborando con un importante grupo del sector automoción, con una sólida presencia a nivel nacional y una estructura consolidada de centros de trabajo. La compañía apuesta por la excelencia operativa, el desarrollo de sus equipos y la mejora continua de la experiencia del cliente dentro del área de posventa.Tu nuevo puestoBuscamos un/a Director/a de Posventa que lidere una unidad de negocio clave dentro de la organización. Reportando a Gerencia, serás responsable de garantizar la rentabilidad del área, analizar resultados e indicadores, definir e implantar planes de acción, asegurar los estándares corporativos y liderar equipos de gran dimensión en un entorno altamente operativo y exigente. Gestionarás diferentes centros de trabajo, impulsando el rendimiento, la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.Qué necesitarás para encajar con el puestoPensamos en un perfil con una trayectoria sólida dentro del sector automoción, especialmente en posiciones de liderazgo operativo vinculadas a posventa, talleres o gestión de equipos técnicos. Será fundamental contar con experiencia contrastada en dirección de personas, gestión de entornos complejos y toma de decisiones bajo presión. Buscamos una persona con capacidad para liderar equipos numerosos, interlocución con comités de empresa y experiencia en organizaciones con estructuras sindicalizadas. La formación superior será valorable, aunque priorizaremos la experiencia y el encaje profesional por encima de los requisitos académicos.Qué obtendrás a cambioTe incorporarás a un proyecto estable y de elevada visibilidad dentro de una compañía líder en su sector, con capacidad real de impacto sobre el negocio. Tendrás la oportunidad de gestionar equipos de gran dimensión, participar en la definición y ejecución de la estrategia operativa de posventa y desarrollar tu carrera en una organización con fuertes estándares de calidad, orientación a resultados y liderazgo de mercado.