Manager de Inside Sales

HeyClue; Barcelona; Presencial; EUR 41.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

HeyClue busca un Responsable de Inside Sales para liderar el equipo en la región Norte de Barcelona, con foco en desarrollo de negocio y gestión de cuentas B2B. Reportarás al Responsable Comercial y coordinarás con Operaciones y Ventas Externas para impulsar resultados sostenibles.

La posición exige experiencia previa liderando equipos y una orientación clara al cliente, con capacidad de introducir mejoras y consolidar procesos de ventas.

Formación

• Experiencia liderando Inside Sales con 2–3 personas a cargo.
• Ventas B2B por teléfono y desarrollo de actividad comercial.
• Seguimiento de oportunidades, ofertas y clientes.

Responsabilidades

• Liderar y desarrollar el equipo de Inside Sales.
• Impulsar la actividad comercial del equipo.
• Gestionar su propia actividad de venta.
• Revisar e implantar procedimientos comerciales dentro del departamento.
• Monitorear el desempeño del equipo y acompañamiento continuo.
• Definir y monitorizar KPIs comerciales: actividad, conversión, seguimiento de ofertas, forecast y desarrollo de cartera.
• Garantizar un alto nivel de servicio y una excelente experiencia de cliente.
• Coordinar el funcionamiento diario con Ventas Externas, Operaciones y otras áreas.

Conocimientos

Liderazgo de equipo Inside Sales

Ventas B2B telefónica

Seguimiento de oportunidades

Gestión de KPI

Descripción del empleo

Manager de Inside Sales – Distribución Industrial

Norte de Barcelona

¿Te motiva liderar un equipo de ventas y ver cómo tu forma de trabajar transforma los resultados comerciales de una compañía?

¿Buscas un proyecto sólido en una de las empresas más importantes del mundo en su sector, donde tu experiencia gestionando equipos de Inside Sales tenga un impacto real y a largo plazo?

Trabajamos con una compañía referente mundial en la distribución de materiales técnicos y semiacabados para la industria. Con presencia en Europa y América, su modelo de negocio combina un profundo conocimiento técnico del producto con relaciones comerciales duraderas y de confianza con sus clientes.

Inside Sales es un área estratégica y una palanca clave para el crecimiento de la compañía. Su actividad se apoya en el seguimiento comercial, el servicio al cliente y la coordinación con el resto de las áreas del negocio.

Buscamos una figura de ventas, no una figura administrativa o únicamente de coordinación. Alguien con una trayectoria consolidada liderando equipos de Inside Sales, un marcado enfoque comercial y una clara vocación de atención al cliente. La posición requiere tanto desarrollar la cartera actual, construida sobre relaciones sólidas y de largo recorrido, como impulsar junto al equipo la captación de nuevos clientes y la generación de negocio.

El reto

Se trata de una posición clave dentro de un proyecto a largo plazo, en una empresa consolidada, con baja rotación y una preocupación real por el bienestar de las personas.

Esperamos que la persona que se incorpore aporte su experiencia, introduzca mejoras y consolide los procedimientos necesarios para seguir desarrollando el departamento.

Reportará directamente al Responsable Comercial de la compañía.

Funciones principales

• Liderar, organizar y desarrollar el equipo de Inside Sales.
• Impulsar la actividad comercial del equipo.
• Gestionar su propia actividad de venta.
• Revisar, mejorar e implantar procedimientos y dinámicas comerciales dentro del departamento.
• Realizar el seguimiento del desempeño del equipo y ofrecer un acompañamiento continuo.
• Definir y monitorizar los principales KPIs comerciales: actividad, conversión, seguimiento de ofertas, forecast y desarrollo de cartera.
• Garantizar un alto nivel de servicio y una excelente experiencia de cliente.
• Supervisar la correcta gestión de ofertas, pedidos e incidencias.
• Coordinar el funcionamiento diario con Ventas Externas, Operaciones y el resto de las áreas implicadas.

Experiencia imprescindible

• Experiencia liderando un área de Inside Sales, con un mínimo de dos o tres personas a cargo.
• Experiencia en venta telefónica B2B y desarrollo de actividad comercial.
• Seguimiento comercial de oportunidades, ofertas y clientes.
• Acompañamiento y desarrollo de personas.

No es imprescindible contar con experiencia previa en el mismo sector, pero sí en entornos comerciales B2B.

Perfil que buscamos

Buscamos una persona cercana, comunicativa y con capacidad para construir equipo. Una figura capaz de acompañar, motivar y cohesionar al equipo, favoreciendo una comunicación abierta y una forma de trabajar compartida. Con energía comercial, orientación al cliente y habilidad para trasladar los objetivos a la actividad diaria de una manera positiva y movilizadora.

Qué ofrece el proyecto

• Un proyecto estable y a largo plazo, con un papel clave en el desarrollo del área.
• Una cultura de colaboración y un entorno en el que el trabajo en equipo se vive de verdad.
• Autonomía real para introducir mejoras y consolidar procedimientos.
• La oportunidad de liderar un equipo con experiencia, capacidad y potencial.
• Una retribución de 45.000 € brutos anuales más variable.

Es una oportunidad para alguien que quiera liderar un proyecto sólido, con recorrido a largo plazo y capacidad real para influir en el desarrollo de un departamento clave para el negocio.

Si sientes que este reto encaja contigo, queremos conocerte.