Director de Hotel para Empresa de Apartamentos Turísticos - Barcelona | [R660]

MY SPACE BARCELONA; Barcelona; Presencial; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia líder en el sector turístico en Barcelona busca un Director de Hotel experimentado para liderar sus operaciones. Buscamos a una persona dinámica con al menos 5 años de experiencia en gestión de apartamentos turísticos, que pueda optimizar ingresos y mantener altos estándares de calidad. Ofrecemos un entorno internacional y un contrato indefinido, con un enfoque en el desarrollo profesional y la innovación.

Servicios

Ambiente de trabajo dinámico

Oportunidades de desarrollo profesional

Formación

• Mínimo 5 años de experiencia en gestión de apartamentos turísticos o en dirección de hotel boutique.
• Nivel avanzado de español e inglés es imprescindible.
• Habilidades en gestión financiera y elaboración de presupuestos.

Responsabilidades

• Supervisar la operativa diaria de los departamentos de recepción y pisos.
• Gestionar y coordinar tareas de mantenimiento y limpieza.
• Asegurar una experiencia excepcional para los huéspedes.

Conocimientos

Liderazgo

Capacidad de tomar decisiones

Orientación al cliente

Análisis

Educación

Grado en Turismo

Administración de Empresas

Hostelería

MBA en gestión hotelera

Herramientas

PMS (Property Management System)

Channel Managers

Google Analytics

Web Development (PHP, ASP.NET)

Descripción del empleo

En My Space Barcelona ofrecemos apartamentos en Barcelona por días, semanas y
meses, gestionamos 11 edificios propios de apartamentos turísticos y temporales, con un total de alrededor de 60 viviendas, y con recepción 24 horas. Asimismo, gestionamos pisos de otros propietarios. Tenemos más de 10 años en el mercado, con perspectiva de crecimiento a las principales cuidades de Europa.
En My Space Barcelona somos un equipo dinámico, joven e internacional. Ofrecemos un buen ambiente de trabajo donde podrás desarrollarte según tus habilidades y
competencias, además tendrás la oportunidad de aprender sobre diferentes aspectos de la empresa.

Descripción General del Puesto





Buscamos un Director de Hotel dinámico y experimentado para liderar las operaciones de nuestra empresa de apartamentos turísticos en Barcelona. El candidato ideal será responsable de gestionar todas las áreas operativas, comerciales y estratégicas de la empresa, asegurando una experiencia excepcional para los huéspedes, optimizando los ingresos y manteniendo la excelencia operativa en nuestros apartamentos.

Tareas

- Supervisar la operativa diaria de los departamentos de recepción y pisos

- Control de check-in y check-out de los apartamentos
- Llevar a cabo las auditorías internas de calidad en los apartamentos y en las
instalaciones comunes.
- Asegurarse que se cumplen con los manuales operativos y estándares de calidad
de la cadena.
- Atención, seguimiento estancia y gestión de la satisfacción de los clientes.
- Seguimiento de los suplidos a facturar a la propiedad.
- Supervisar y coordinar al despartamento de ventas y atención al cliente
- Gestión y resolución de conflictos e incidencias
- Gestión y coordinación tareas de mantenimiento, limpieza y lavandería




- Supervisión continua del estado de los apartamentos
- Control de caja
- Coordinar y controlar el servicio de limpieza
- Cierre de cuentas
- Gestión de reservas
- Ventas y Comercialización
- Atención al cliente
- Cierre de facturación
- Servicios post-venta * -Web Development PHP and ASP.NET web services

- Google Adwords marketing.
- B2B manager / Affiliation Manager.
- XML, JSON, API, Web Services
- IT Technical support
- Google analytics
- #ICNEA #PMS + #ChannelManager

Requisitos

Requisitos del Candidato

Experiencia: Mínimo 5 años en un puesto similar, preferiblemente en gestión de apartamentos turísticos o en la dirección de un hotel boutique.

Formación: Grado en Turismo, Administración de Empresas, Hostelería o disciplinas relacionadas. MBA o formación adicional en gestión hotelera será un plus.





Idiomas: Nivel avanzado de español e inglés (imprescindible). Otros idiomas, como francés o alemán, serán valorados positivamente.

Habilidades Técnicas:

Experiencia en gestión de PMS (Property Management System), Channel Managers y OTAs.

Conocimiento en gestión financiera y elaboración de presupuestos.

Competencias Personales:

Liderazgo, capacidad de tomar decisiones bajo presión y habilidades interpersonales.

Enfoque en resultados y orientación al cliente.

Capacidad de análisis, planificación y organización.

Beneficios

Descripción del puesto:
- Duración: Contrato indefinido
- Departamento: auditoria, ventas, reservas, revenue, recepción, atención al
cliente, tareas administrativas
- Horario: tiempo completo, 40h/semanal
- Salario: según perfil
- Perfil requerido:



Estudios Turismo, Comunicación, Comercio Internacional
- Idiomas: español, inglés, otros conocimientos sería muy valorado
- Habilidades: Internet, Windows, Office.
- Otras habilidades: buena comunicación, alegría, sociable y con ganas de aprender.

Buscamos a una persona:
- Dinámica
- Resolutiva
- Analítica
- Autónoma
- Orientada al cliente
- Con ganas de aprender
- Motivada
- Proactiva
- Dispuesta a crecer con nosotros
- Toma de decisiones

my space barcelona

My Space Barcelona es una agencia experta en el sector turístico con sede en Barcelona. Desde hace más de 25 años, ofrecemos apartamentos turísticos y de temporada en Barcelona, para todas aquellas personas que quieran visitar o pasar una temporada en la ciudad condal.

Somos una empresa que apuesta por la innovación y la tecnología,



con el objetivo de ofrecer una estancia inolvidable a todos nuestros huéspedes.

Ofrecemos una Oficina en el centro de la ciudad + Atención al cliente Multilingüe Nuestro equipo lo forman profesionales del sector del turismo , marketing, abogado, informática y atención al cliente.

Te estamos esperando!

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/200553839/director-hotel-para-empresa-apartamentos-turisticos-barcelona-r660-barcelona/?utm_source=html

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