Director de hotel

Empresa Confidencial; Málaga; Presencial; EUR 35.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una reconocida cadena hotelera busca un Director de Hotel para gestionar eficazmente dos propiedades en Málaga. Este puesto clave implica la supervisión de operaciones hoteleras, asegurando una alta satisfacción del cliente, un presupuesto equilibrado y el cumplimiento de los estándares de la compañía. Se ofrece estabilidad laboral y un ambiente multifacético dentro del equipo.

Servicios

Política salarial competitiva

Contratación indefinida

Estabilidad laboral

Equipo dinámico y multicultural

Formación

• Experiencia de 5-10 años en gestión hotelera.
• Inglés nivel alto y manejo de Excel avanzado.
• Capacidad para supervisar y coordinar múltiples departamentos.

Responsabilidades

• Dar soporte en el control de recursos y presupuesto del hotel.
• Supervisar ventas, reservas y la satisfacción del cliente.
• Establecer normas y gestionar la contratación de personal.

Conocimientos

Inglés

Excel avanzado

Educación

Grado en Administración de Empresas

Gestión Hotelera/Hostelería

Herramientas

Herramientas tecnológicas de gestión

Descripción del empleo

Cadena hotelera española busca Director de Hotel para gestionar dos edificios en Málaga de 14 y 8 habitaciones.

Tus funciones principales serán:

• Dar soporte a Dirección en el control de los recursos necesarios del personal y velar por el cumplimiento del presupuesto establecido para cada situación de ocupación.
• Control y supervisión de estados de ventas, reservas, previsiones de ocupación, facturación media por estancia, etc.
• Dar soporte a dirección en la gestión, control, coordinación y supervisión de todos los departamentos del hotel (Recepción, Pisos, Cocina, Bar, etc).
• Fomentar e incentivar las ventas internas del hotel.
• Vigilar periódicamente el incremento de producción y control de costes del hotel.
• Colaborar y coordinar con los distintos departamentos centralizados para lograr los objetivos propuestos.
• Asegurar el cumplimiento de las disposiciones legales que existan en cada momento, así como las normas, instrucciones y procedimientos que la empresa haya establecido.
• Cumplir con las responsabilidades determinadas por el Head of Operations y sustituirle en su ausencia en las tareas propias de dirección.
• Establecer normas necesarias en la política de personal, coordinación de contrataciones, seguimiento de presencialidad y control de turnos en función de la ocupación.
• Asegurarse que el nivel de satisfacción de cliente sea alto y que está conforme con los estándares de la compañía. Tramitación y gestión de quejas clientes en el caso que las hubiera.
• Supervisión y control de consumos adaptando las medidas correctoras si se producen desviaciones negativas.
• Análisis de los resultados mensuales estableciendo las medidas correctoras para las desviaciones que se produzcan.
• Comercialización del hotel en general mediante todo tipo de acciones comerciales.

¿Qué te ofrecemos?

• Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral.
• Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural

Requisitos

• Grado en Administración de Empresas, Gestión Hotelera/Hostelería o campo relevante.
• Experiencia de 5-10 años.
• Inglés nivel alto.
• Excel avanzado.
• Conocimiento herramientas tecnológicas de gestión de la operación hotelera.