Director de cuentas clave

FarUp Business Hub; Las Palmas de Gran Canaria; Presencial; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

FarUp Business Hub recherche un Key Account Manager pour gérer et développer des relations avec les clients clés. Le candidat idéal possédera une formation universitaire ainsi qu'au moins deux ans d'expérience en gestion de comptes ou projets de fidélisation, avec une forte capacité d'analyse et un excellent sens de la communication.

Formación

• Minimum 2 ans d'expérience en gestion de comptes ou projets de fidélisation.
• Attitude proactive et innovante avec un bon sens du client.

Responsabilidades

• Gestion et développement des relations avec les clients clés.
• Prospection stratégique et développement de propositions sur mesure.
• Optimisation de la chaîne d'approvisionnement et coordination d'équipes multidisciplinaires.

Conocimientos

Capacité d'analyse

Excellente communication

Vision stratégique

Orientation client

Educación

Titulación universitaria en Marketing, ADE, Comunicación ou domaines similaires

Descripción del empleo

Como Key Account Manager en FarUp Business Hub, serás responsable de gestionar y desarrollar las relaciones con nuestros clientes más importantes. Tus tareas diarias incluirán identificar oportunidades de negocio, realizar presentaciones de ventas, negociar contratos y asegurar la satisfacción del cliente mediante el seguimiento y la resolución de problemas.

FUNCIONES DEL PUESTO Búsqueda y captación de nuevos clientes

• Prospección estratégica de grandes cadenas, marketplaces y comercios especializados, detectando oportunidades de mejora en su logística.
• Desarrollo de propuestas a medida, combinando costes optimizados, plazos de entrega ajustados y soluciones tecnológicas (WMS, track & trace, análisis de datos).
• Presentaciones comerciales y workshops para demostrar ROI y beneficios tangibles : reducción de stock muerto, mejora de la rotación y satisfacción final del cliente.

Mantenimiento y crecimiento de la cartera

• Gestión integral de cuentas clave, con planes de acción trimestrales y KPIs compartidos (OTIF, fill rate, coste por pedido).
• Visitas periódicas y reporting personalizado, alineando objetivos de negocio y proponiendo continuamente mejoras en rutas, almacenes y procesos de última milla.

Coordinación de equipos multidisciplinares

Optimización de la cadena de suministro retail 1.Aprovisionamiento y almacenaje : diseño de flujos de entrada eficientes y sistemas de picking avanzados. 2.Distribución y última milla : alianzas con couriers, micro hubs urbanos y seguimiento en tiempo real. 3.Devoluciones y logística inversa : procesos ágiles que recuperan valor y refuerzan la percepción de marca.

Requisitos mínimos -Titulación universitaria y especialización en áreas afines (Marketing, ADE, Comunicación, etc.). - Al menos 2 años de experiencia en funciones similares : gestión de cuentas, consultoría comercial o proyectos de fidelización. - Capacidad de análisis, enfoque a resultados, excelente comunicación y visión estratégica. - Actitud proactiva, innovadora y con orientación al cliente.

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Director • Las Palmas de Gran Canaria, España