Director de Centro

Wall Street English; Castilla-La Mancha; Presencial; EUR 70.000 - 90.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora en el sector educativo busca un Director de Centro apasionado y con experiencia. En esta posición, serás responsable de liderar un equipo diverso, asegurando la excelencia en el servicio y el cumplimiento de los objetivos comerciales. Tu habilidad para motivar y formar a otros será clave para crear un ambiente laboral positivo y productivo. Si tienes una sólida trayectoria en ventas y gestión de equipos, y te apasiona el desarrollo de talento, esta es una oportunidad emocionante para impactar en la vida de los estudiantes y contribuir al crecimiento de la organización.

Formación

• Más de 5 años de experiencia en ventas y 2 años en gestión de equipos.
• Dominio del español y nivel alto de inglés requerido.

Responsabilidades

• Dirigir el centro asegurando operaciones y servicio de calidad.
• Liderar y motivar un equipo multicultural para alcanzar objetivos.
• Colaborar con el Jefe de Estudios para crear sinergias positivas.

Conocimientos

Gestión de equipos

Ventas B2C

Comunicación efectiva

Liderazgo

Descripción del empleo

Wall Street English España está buscando Directores de Centro para sus nuevos centros en Barcelona y área metropolitana.

Como Director de Centro, serás responsable de asegurar el éxito comercial, operativo y de servicio del centro. Dirigirás y gestionarás eficazmente un equipo multicultural de ventas y servicio (didáctico) para cumplir y superar los objetivos de ventas, operativos y de calidad establecidos. Esto incluirá liderar, motivar, formar e inspirar a un equipo diverso, además de crear un ambiente de trabajo que fomente el trabajo en equipo, el compromiso y el éxito.

Responsabilidades:

• Dirigir el Centro, asegurando la correcta operación y el servicio de calidad para los estudiantes.
• Velar por el cumplimiento de las metodologías y mejores prácticas de la empresa, garantizando altos estándares de calidad y homogeneidad en todos los centros Wall Street English.
• Colaborar estrechamente con el Jefe de Estudios para crear una relación sólida entre los equipos de servicio (didáctico) y ventas, con el fin de generar sinergias positivas.
• Liderar el equipo de ventas, asegurando que alcancen los objetivos establecidos por la central, al mismo tiempo que cumplen sus metas personales de venta.
• Realizar ventas personales tanto con clientes B2C como B2B.
• Implementar reuniones efectivas y garantizar el flujo adecuado de información, siguiendo los estándares de la empresa.
• Trabajar junto con el departamento de Recursos Humanos para aplicar estrategias de desarrollo personal que favorezcan la retención del talento y generen excelentes resultados.
• Ser responsable de la apariencia general del centro, garantizando que se mantenga siempre cálido, acogedor, ordenado y limpio.
• Elaborar y entregar informes precisos y oportunos que rastreen y monitoricen todos los KPI del centro.
• Aumentar la base de estudiantes y, por ende, la cuota de mercado de Wall Street English.
• Asegurar que la satisfacción de los estudiantes y sus niveles de aprendizaje superen los estándares establecidos.

Requisitos mínimos:

• Más de 5 años de experiencia en ventas y al menos 2 años de experiencia en la gestión de equipos de ventas, idealmente con productos B2C premium.
• Dominio del español y nivel alto de inglés.