Director Comercial

Knossos Consulting; Madrid; Presencial; EUR 70.000 - 80.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un emocionante papel como Director/a de Tienda en una marca internacional de moda en Madrid. Este puesto clave implica liderar la boutique insignia, alinear las operaciones con la estrategia global y fomentar un equipo motivado. Con un enfoque en la experiencia del cliente y la gestión de inventario, tendrás la oportunidad de impactar en el crecimiento de la marca. Únete a un entorno dinámico donde la creatividad y la autenticidad son valoradas, y disfruta de beneficios atractivos como horarios flexibles y descuentos generosos para empleados. ¡Tu carrera en el retail comienza aquí!

Servicios

Descuentos generosos para empleados

Regalos de productos de temporada

Horarios flexibles

Salidas tempranas los viernes

Cultura de trabajo híbrido

Formación

• Al menos 3 años de experiencia en gestión de tienda en moda o retail premium.
• Historial comprobado en liderazgo y cumplimiento de objetivos.

Responsabilidades

• Definir e implementar estrategias comerciales alineadas con los objetivos de la empresa.
• Reclutar y desarrollar un equipo de alto rendimiento.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Comunicación efectiva

Gestión de operaciones

Visual merchandising

Análisis de datos

Educación

Experiencia en retail

Conocimiento en moda o lujo

Descripción del empleo

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Descripción del trabajo: Store Director

Ubicación: Madrid

Salario: €70k - €80k Plus Bonuses & Benefits

Reporta a: Head of Retail

Nuestro cliente es una marca internacional de moda de rápido crecimiento, conocida por su espíritu creativo, identidad audaz y rápida expansión minorista en Europa y más allá. En los últimos siete años, han reinventado el espacio de zapatillas, transformando el calzado cotidiano en un lienzo para la individualidad y el estilo moderno. Con más de 40 ubicaciones minoristas en todo el mundo y más en camino, siguen construyendo una marca donde la autenticidad, el arte y la innovación prosperan.

Como parte de su crecimiento continuo, buscamos un/a Director/a de Tienda experimentado/a y dinámico/a para liderar la boutique insignia en Madrid. Este rol será clave para lograr el éxito comercial, fortalecer el rendimiento del equipo y representar la marca ante clientes locales e internacionales. Serás responsable de las operaciones completas de la tienda, alineando también a tu equipo con la visión y estrategia global de la marca.

Responsabilidades clave

Liderazgo estratégico en retail

• Definir e implementar una estrategia comercial adaptada que refleje los objetivos de la empresa y las oportunidades del mercado local
• Alinear las operaciones de la tienda con las estrategias globales de retail y el posicionamiento de la marca
• Monitorear KPIs y promover mejoras en el rendimiento mediante decisiones basadas en datos

Liderazgo y desarrollo del equipo

• Reclutar, liderar y desarrollar un equipo motivado y de alto rendimiento que encarne la cultura y valores de la marca
• Realizar revisiones de rendimiento, reuniones de equipo y capacitaciones para impulsar resultados y compromiso
• Fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y enérgico enfocado en ofrecer un servicio de primera clase

Gestión operativa y de inventario

• Asegurar un control eficiente del stock, precisión del inventario y cumplimiento de estándares visuales y operativos
• Coordinar con la sede y los equipos logísticos para reposiciones, lanzamientos de productos y actualizaciones visuales
• Mantener todos los procesos y sistemas de reporte internos para garantizar operaciones diarias sin problemas

Excelencia en experiencia del cliente

• Ofrecer un servicio personalizado y elevado tanto a clientes locales como internacionales
• Atender consultas escaladas con un enfoque de solución
• Promover una cultura centrada en el cliente y reflejar los valores de la marca en cada interacción

Conciencia de mercado y contribución al crecimiento

• Actuar como representante de la marca en Madrid, manteniéndose informado sobre tendencias del sector, actividad de la competencia y comportamiento del cliente
• Apoyar iniciativas regionales, futuras aperturas y activaciones de marca

Tu perfil

• Al menos 3 años de experiencia como gerente o director de tienda en moda, calzado o retail premium / lujo
• Historial comprobado en liderazgo de equipos de ventas, cumplimiento de objetivos y gestión de operaciones de tienda
• Fluido en español e inglés, con excelentes habilidades de comunicación
• Liderazgo natural con habilidades organizativas, analíticas e interpersonales fuertes
• Conocimiento en visual merchandising, planificación de stock y sistemas de retail

¿Por qué unirse a nuestro cliente?

• Formar parte de una marca internacional en un emocionante camino de crecimiento
• Recibir regalos de productos de temporada y descuentos generosos para empleados
• Disfrutar de horarios flexibles, salidas tempranas los viernes y una cultura de trabajo híbrido que valora el bienestar
• Unirse a un equipo dinámico y creativo donde tus ideas y contribuciones son valoradas

Cultura de la empresa

Piensa en grande – La toma de decisiones audaz y la ambición sin límites marcan todo lo que hacen

Haz que suceda – La propiedad, energía e iniciativa son clave para su éxito

Vive la marca – Orgullo en la autenticidad, creatividad y conexión significativa

Mejor juntos – El trabajo en equipo, la diversidad y los objetivos compartidos impulsan el crecimiento a largo plazo

Nuestro cliente está comprometido a fomentar un lugar de trabajo inclusivo y equitativo que refleje la diversidad de las comunidades a las que sirven. Todas las decisiones laborales se toman en función de las calificaciones, el mérito y las necesidades comerciales.

Por favor, tenga en cuenta: Debido al volumen de solicitudes, solo responderemos a los candidatos preseleccionados para la siguiente etapa.