Director / a Provincial

beBeeLiderancia; Las Palmas de Gran Canaria; Presencial; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa destacada en Las Palmas de Gran Canaria busca un(a) Director(a) con experiencia en gestión empresarial para liderar el servicio al cliente y gestionar la siniestralidad. El candidato ideal deberá poseer habilidades de liderazgo, gestión de recursos y un enfoque en la satisfacción del cliente. Esta posición ofrece la oportunidad de impactar en la actividad de la delegación y mejorar continuamente los resultados en un entorno competitivo.

Formación

• Experiencia previa en gestión empresarial y servicio al cliente.
• Capacidad para liderar equipos y gestionar recursos.
• Habilidades de análisis y control de resultados.

Responsabilidades

• Liderar e impulsar la actividad de servicio al cliente.
• Soporte a la elaboración del presupuesto y control de la cuenta de resultados.
• Gestionar recursos humanos y técnicos de la delegación.

Conocimientos

Gestión empresarial

Liderazgo

Análisis

Comunicación

Descripción del empleo

Buscamos un profesional con experiencia en gestión empresarial para liderar y impulsar la actividad de servicio al cliente y la gestión de la siniestralidad en una delegación.

• Liderar e impulsar la actividad de servicio al cliente y la gestión de la siniestralidad en la Delegación
• Soporte a la elaboración del Presupuesto de la Delegación
• Seguimiento y Control la Cuenta de Resultados de la Delegación
• Transmitir y controlar la aplicación de las políticas, normas y procedimientos generales de la Compañía
• Coordinar, realizar el seguimiento y controlar la gestión realizada por las áreas médicas, de servicio al cliente, y de gestión de la siniestralidad
• Analizar y gestionar la mejora permanente de la satisfacción del cliente
• Asesorar y apoyar a las distintas áreas funcionales, resolviendo problemas puntuales, consultas, etc.
• Gestión de los recursos humanos y técnicos de la Delegación
• Controlar los gastos prestacionales y el presupuesto de la Delegación
• Analizar y, en su caso, aprobar las excepciones comerciales de mayor complejidad

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Directora • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España