Director/A Posventa - Sector Automoción

buscojobs España; Barcelona; Presencial; EUR 45.000 - 65.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa del sector automoción busca un/a Director/a de Posventa en la zona de Barcelona. El candidato liderará las operaciones de posventa, se encargará de la rentabilidad del área, la satisfacción del cliente y gestionará un equipo. Se requiere experiencia en liderazgo en el sector y habilidades fuertes en gestión y comunicación.

Formación

• Experiencia previa demostrable en posiciones de liderazgo en el sector automoción.
• Capacidad para desarrollar estrategias efectivas y mejorar la rentabilidad del negocio.
• Sólidos conocimientos en gestión de operaciones de posventa.

Responsabilidades

• Rentabilizar el área de Posventa analizando los resultados económicos.
• Generar y analizar indicadores clave del área.
• Dirigir y gestionar al equipo de Posventa.

Conocimientos

Gestión de operaciones de posventa

Atención al cliente

Habilidades de comunicación

Trabajo en equipo

Desarrollo de estrategias efectivas

Educación

Formación académica Universitaria

Descripción del empleo

Desde MSX estamos en búsqueda de un / a Director / a Posventa para una instalación en un importante grupo de Concesionarios del Sector Automoción en la zona de Barcelona.

El objetivo principal es que lidere y gestione las operaciones de posventa de manera eficiente y efectiva.

Las principales funciones del Director / a de Posventa serán :

• Rentabilizar el área de Posventa analizando los resultados económicos y definiendo la estrategia más adecuada para su mercado.
• Generar y analizar los indicadores clave del área y definir acciones de mejora para conseguir la máxima satisfacción de los Clientes.
• Implantar y controlar los procesos del área de la Posventa.
• Dirigir y gestionar al equipo de Posventa.
• Mantener la relación con la Marca para asegurar el cumplimiento de los estándares.
• Formación académica Universitaria.
• Experiencia previa demostrable en posiciones de liderazgo en el sector automoción.
• Sólidos conocimientos en gestión de operaciones de posventa y atención al cliente.
• Capacidad para desarrollar estrategias efectivas y mejorar la rentabilidad del negocio.
• Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

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