Director/a Hotel Wellness

Magic Hotel Group; El Rebalso; On-site; EUR 52,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

Acceso digital a documentación laboral

Payflow para anticipos de nómina

Descuentos exclusivos del VIP District

Ambiente laboral positivo y oportunidades de desarrollo

Ambiente laboral positivo y desarrollo

Job summary

Un grupo hotelero destacado busca un Director/a Hotel Wellness para su establecimiento en Oropesa del Mar. Este rol incluye la organización y supervisión de los departamentos del hotel, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad y gestión del área wellness/spa. Los candidatos deben tener un Grado Universitario en turismo y al menos 2 años de experiencia en hoteles wellness. Se requiere un alto nivel de inglés y una fuerte orientación al cliente. Se ofrece jornada completa y un ambiente positivo con oportunidades de desarrollo.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en puestos similares en hoteles de turismo wellness.
• Conocimientos en gestión de quejas y reclamaciones.
• Habilidades en organización y supervisión de equipos.

Responsibilities

• Organizar y coordinar el día a día de los departamentos del hotel.
• Garantizar el cumplimiento de los estándares de procedimiento.
• Gestionar el área wellness/spa y diseñar experiencias personalizadas.
• Atención y gestión de quejas de los clientes.
• Controlar normativa APPCC e Higiene Hídrica.

Skills

Orientación al resultado

Vocación por el cliente

Nivel alto de inglés

Education

Grado Universitario en turismo, gestión y dirección hotelera

Job description

Posición

Director/a Hotel Wellness (con experiencia en turismo wellness) en Oropesa del Mar (Castellón).

Beneficios

• Tipo de Jornada: Tiempo completo.
• Acceso digital a documentación laboral.
• Payflow para anticipos de nómina.
• VIP District con descuentos exclusivos.
• Ambiente laboral positivo y oportunidades de desarrollo.

Responsabilidades

• Organizar, coordinar y controlar el día a día de los departamentos del establecimiento hotelero.
• Asegurarse del cumplimiento de los estándares de procedimiento y operativa habitual de la cadena de forma eficiente y eficaz por parte de los jefes de departamento del hotel.
• Supervisión y detección de las posibles áreas de mejora (asegurar el correcto funcionamiento interno) de todos los departamentos y plantilla del hotel.
• Gestión del área wellness /spa y diseñar experiencias personalizadas.
• Controlar el correcto cumplimiento de toda la normativa en materia de APPCC e Higiene Hídrica.
• Atención al cliente.
• Gestión de quejas y reclamaciones.

Requisitos

• Estudios: Grado Universitario en turismo, gestión y dirección hotelera.
• Experiencia mínima de 2 años en puestos similares de hoteles de turismo wellness.
• Nivel alto de inglés; se valorará positivamente el conocimiento de más idiomas.
• Orientación al resultado.
• Vocación por el cliente.

Valores de la Empresa

• Compromiso que genera confianza y vínculos reales.
• Hospitalidad cercana y humana.
• Innovación que sorprende y emociona.
• Diversidad que enriquece y nos hace crecer.