Wellness Hotel Director: Spa & Guest Experience Leader
Magic Hotel Group
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Descripción de la vacante
Un grupo hotelero destacado busca un Director/a Hotel Wellness para su establecimiento en Oropesa del Mar. Este rol incluye la organización y supervisión de los departamentos del hotel, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad y gestión del área wellness/spa. Los candidatos deben tener un Grado Universitario en turismo y al menos 2 años de experiencia en hoteles wellness. Se requiere un alto nivel de inglés y una fuerte orientación al cliente. Se ofrece jornada completa y un ambiente positivo con oportunidades de desarrollo.
Formación
- Experiencia mínima de 2 años en puestos similares en hoteles de turismo wellness.
- Conocimientos en gestión de quejas y reclamaciones.
- Habilidades en organización y supervisión de equipos.
Responsabilidades
- Organizar y coordinar el día a día de los departamentos del hotel.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de procedimiento.
- Gestionar el área wellness/spa y diseñar experiencias personalizadas.
- Atención y gestión de quejas de los clientes.
Conocimientos
Orientación al resultado
Vocación por el cliente
Nivel alto de inglés
Educación
Grado Universitario en turismo, gestión y dirección hotelera
Descripción del empleo
Un grupo hotelero destacado busca un Director/a Hotel Wellness para su establecimiento en Oropesa del Mar. Este rol incluye la organización y supervisión de los departamentos del hotel, asegurando el cumplimiento de estándares de calidad y gestión del área wellness/spa. Los candidatos deben tener un Grado Universitario en turismo y al menos 2 años de experiencia en hoteles wellness. Se requiere un alto nivel de inglés y una fuerte orientación al cliente. Se ofrece jornada completa y un ambiente positivo con oportunidades de desarrollo.
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