Director / a de ventas de Contact Center

Bysidecar; Valladolid; Presencial; EUR 50.000 - 75.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Bysidecar, una consultora digital, busca un Director/a de Ventas de Contact Center para liderar su equipo. Esta posición es clave en la definición de estrategias de ventas y la gestión de un amplio equipo comercial en un entorno dinámico y fructífero. Se ofrecen condiciones laborales competitivas y un entorno proactivo.

Servicios

Salario competitivo

Seguro de salud

Horario flexible

Tardes libres los viernes

Horario de verano en julio y agosto

Formación

• Mínimo 5 años de experiencia como director/a de ventas en contact centers.
• Experiencia en ventas inbound y outbound.
• Conocimiento en sectores como Telecomunicaciones, Energía y Banca.

Responsabilidades

• Definir la estrategia de ventas y ejecutarla con el equipo comercial.
• Liderar un equipo de aproximadamente 70 personas en ventas.
• Controlar KPIs y elaborar planes de acción para correcciones.

Conocimientos

Liderazgo

Comunicación

Orientación a resultados

Gestión de equipos

Conocimiento del mercado

Descripción del empleo

Somos BSD Digital Group, un grupo especializado en hacer crecer los negocios a través del Marketing, la Tecnología y los Datos.

Buscamos para Bysidecar, consultora digital del grupo experta en Marketing, Comunicación y Ventas, un / a Director / a de Ventas de Contact Center que lidere el equipo comercial de ventas de Inbound y Outbound, cumpliendo los objetivos establecidos a nivel de la compañía.

Qué harías?

• Reportando directamente al CEO, definir la estrategia de ventas alineada con los objetivos y estrategia de la compañía, y ejecutarla con el equipo asignado.
• Diseñar la estructura organizativa necesaria dentro del presupuesto del área para alcanzar los objetivos del plan de negocio.
• Liderar el área de ventas, implementando un modelo de gestión eficiente para el equipo de aproximadamente 70 personas, incluyendo KAM, Coordinadores, Consultores y Agentes de ventas.
• Cumplir los objetivos de ventas de todos los clientes asignados (Cartera).
• Poseer amplio conocimiento y visión clara, actualizada y proactiva del mercado en los sectores de energía, banca, telco y alarmas.
• Definir y controlar campañas y proyectos presupuestados por los KAM, asegurando su cumplimiento.
• Definir, controlar y seguir los KPIs y objetivos, elaborando planes de acción para corregir desviaciones.
• Mantener una comunicación fluida con las áreas involucradas en el proceso de ventas y en la ejecución de proyectos.
• Ser un / a líder nato / a con buenas habilidades de comunicación y mínimo 5 años de experiencia como director / a de ventas en contact centers, en ventas tanto de Telemarketing como digitales.
• Contar con experiencia en venta de servicios en sectores como Telecomunicaciones, Energía, Banca y alarmas.
• Tener amplia experiencia en todo el embudo de ventas : prospección, negociación y cierre.
• Experiencia en ventas inbound y outbound.
• Experiencia en dirección de equipos comerciales en el área de Contact Center.
• Ser una persona orientada a resultados y objetivos, capaz de trabajar bajo presión y apasionada del mundo de las ventas.
• Se valorará cartera de clientes.
• Ofrecemos salario competitivo, seguro de salud, horario flexible, tardes libres los viernes, horario de verano en julio y agosto, y la posibilidad de proponer ideas en un entorno en constante crecimiento con oficinas en A Coruña y Madrid.

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