Director / A De Hotel

CDS, a Hewlett Packard Enterprise company; Valencia; Presencial; EUR 22.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una organización educativa internacional busca un Técnico IT para unirse a su equipo en un entorno dinámico y multicultural. Este puesto implica proporcionar soporte técnico diario, gestionar el ecosistema tecnológico centrado en Microsoft y resolver incidencias de hardware y software. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte HelpDesk, habilidades de comunicación excepcionales y la capacidad de trabajar de manera autónoma. Si te apasiona la tecnología y deseas contribuir a un entorno educativo de excelencia, esta es una oportunidad emocionante para ti.

Servicios

Seguro médico

Ambiente de trabajo inclusivo

Oportunidades de crecimiento profesional

Formación

• Experiencia en soporte técnico HelpDesk con enfoque en Microsoft.
• Capacidad para documentar incidencias y soluciones de manera eficiente.

Responsabilidades

• Proporcionar soporte técnico diario a estudiantes y empleados.
• Gestionar el ecosistema tecnológico del centro y resolver incidencias.

Conocimientos

Soporte técnico HelpDesk

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Gestión de múltiples tareas

Educación

FP Grado Medio o Superior en IT

Grado Universitario en IT

Herramientas

Microsoft

Descripción del empleo

Somos un centro privado internacional con un enfoque académico de excelencia, reconocido por su exigente currículum y su preparación de alto nivel para el acceso a las universidades más prestigiosas del mundo. Nuestro equipo se caracteriza por la innovación y el compromiso con la educación, y actualmente buscamos un / a Técnico / a IT para incorporarse lo antes posible de manera presencial.

Funciones:

1. Proporcionar soporte técnico diario a estudiantes, empleados y docentes.
2. Gestionar y mantener el ecosistema tecnológico del centro, con un enfoque en un entorno 90% Microsoft.
3. Resolver incidencias de hardware y software en aulas y oficinas.
4. Configurar y actualizar equipos informáticos y software.
5. Asistir en la instalación y configuración de dispositivos y sistemas de red.
6. Capacitar a los usuarios en el uso de tecnologías y software utilizados en el centro.
7. Documentar incidencias y soluciones de manera eficiente.
8. Colaborar con el equipo de TI para mejorar los procesos y sistemas tecnológicos.

Requisitos:

• Experiencia en soporte a usuario HelpDesk.
• Formación en FP Grado Medio o Superior o Grado Universitario en el ámbito IT.
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma y gestionar múltiples tareas simultáneamente.

Ofrecemos:

• Seguro médico como retribución flexible.
• Trabajo presencial en un entorno dinámico y multicultural.

Estamos comprometidos con la salvaguarda y la promoción del bienestar de la infancia y de las personas jóvenes y esperamos que todo el personal comparta este compromiso. Las candidaturas seleccionadas deberán superar controles de salvaguarda y de las autoridades policiales, así como aportar un mínimo de dos referencias laborales.

Además, fomentamos un ambiente de trabajo inclusivo, equitativo y diverso. Creemos en la igualdad de oportunidades y trabajamos activamente en la integración de personas con capacidades diferentes, asegurando un entorno de crecimiento profesional basado en el respeto y la equidad.

Si te apasiona la tecnología y quieres formar parte de un equipo en constante evolución, ¡esperamos tu candidatura!