Director/a de centro

Norauto España; Zaragoza; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Norauto, líder en mantenimiento y equipamiento de automóviles, busca un Líder Centro para gestionar el taller y la tienda en Zaragoza. Este rol implica coordinar un equipo, alcanzar KPIs y garantizar una excelente atención al cliente. Se ofrece formación continua y oportunidades de crecimiento profesional, además de un salario fijo y variable basado en objetivos.

Servicios

Descuentos en Norauto

Seguro de vida

Tarifa especial en seguro de salud

Formación online y presencial

Formación

• Personas apasionadas por el retail y la atención al cliente.
• Experiencia previa en gestión de equipos.
• Capacidad para alcanzar objetivos y motivar al equipo.

Responsabilidades

• Garantizar atención extraordinaria a los clientes.
• Liderar y coordinar al equipo para alcanzar objetivos.
• Gestionar el stock y controlar las inversiones del centro.

Conocimientos

Liderazgo

Atención al cliente

Gestión de equipos

Espíritu comercial

Educación

Formación en comercio o gestión

Descripción del empleo

¿Nos conoces? :)

Somos Norauto, multinacional líder en equipamiento y mantenimiento multimarca del automóvil; nuestro sentido es hacer accesibles soluciones de movilidad de manera responsable y sostenible a nuestros automovilistas y, para que esto sea posible, formamos un equipo de más de 2.000 especialistas ubicados en 92 centros distribuidos en gran parte de España.

¿Qué estamos buscando?

Personas apasionadas por el retail, la gestión de equipos y la atención al cliente; líderes con gran espíritu comercial para el desarrollo de nuestro business plan.

Como Líder Centro, tu misión principal será garantizar un funcionamiento extraordinario de la globalidad del centro, es decir, tanto del taller como de la tienda. Algunas de las responsabilidades que realizarás serán las siguientes:

• Garantizar y promover entre tu equipo una atención extraordinaria a nuestros clientes
• Liderar y coordinar al equipo con el fin de alcanzar los objetivos establecidos
• Garantizar el logro de los KPIs de ventas, rentabilidad, gastos e inversiones de tu centro
• Cuenta de explotación y seguimiento operacional del centro
• Gestionar y controlar el stock con el fin de disponer de un aprovisionamiento óptimo
• Actualización y seguimiento de acciones promocionales y campañas de marketing
• Selección de personal, seguimiento y acompañamiento del equipo; establecer planes de formación y desarrollo, animación y motivación. Seguimiento de la aplicación de fichajes, apoyo en la planificación de horarios y vacaciones
• Briefings diarios, transmitir al equipo comunicaciones importantes
• Garantizar el cumplimiento de la normativa en Prevención de Riesgos Laborales

¿Qué te ofrecemos?

- Apostamos por la formación y especialización de nuestros equipos, tanto de manera online (disponemos de la plataforma Norauto Campus) como presencial en nuestras aulas formativas.

- Posibilidad de crecimiento profesional: si eres una persona ambiciosa, con aptitudes y actitud, pondremos los medios necesarios y te acompañaremos en tu desarrollo profesional.

- El equipo es nuestra mayor fortaleza, personas que trabajan unidas en un ambiente inmejorable y que hacen posible que Norauto sea líder en el sector.

- Enjoy Norauto: descuento en Norauto por ser colaborador/a, club de compras, seguro de vida, tarifa especial en el seguro de salud y... ¡un largo etcétera!

-Salario fijo+variable en función de objetivos.

Si crees que tu perfil encaja con el puesto ofertado, inscríbete en la oferta y… ¡danos la oportunidad de conocerte!