Director / a de Camping Pedraforca

wecamp; Málaga; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un establecimiento innovador busca un Director/a de Camping para liderar la operación de un camping en un entorno natural impresionante. Este rol es clave para garantizar altos estándares de calidad y atención al cliente, mientras se fomenta un ambiente de trabajo positivo. La persona seleccionada será responsable de la gestión del camping, incluyendo la dirección y formación del equipo, la planificación de operaciones y el control de costes. Si tienes experiencia en gestión de instalaciones turísticas y un enfoque proactivo, esta es una oportunidad emocionante para unirte a un equipo apasionado y dinámico.

Formación

• 5 a 10 años de experiencia en un puesto similar, preferiblemente en hostelería.
• Excelentes habilidades de atención al cliente y comunicación.

Responsabilidades

• Gestión de la pre-apertura y apertura del camping.
• Planificar y coordinar el funcionamiento del camping.
• Supervisar el mantenimiento y la seguridad del camping.

Conocimientos

Gestión de Camping

Atención al Cliente

Liderazgo

Comunicación

Planificación

Desarrollo de Procedimientos

Control de Costes

Trabajo en Equipo

Educación

Experiencia en gestión de instalaciones turísticas

Descripción del empleo

Estamos buscando un Director / a de Camping para WECAMP PEDRAFORCA!

Si eres una persona apasionada y dinámica con ganas de unirte a nuestro equipo y liderar la operación de uno de nuestros campings, este desafío es para ti!

El rol de dirección es fundamental para garantizar que nuestros estándares de calidad y atención al cliente se mantengan en todo momento, al mismo tiempo que se fomenta un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.

Ubicado en un entorno natural impresionante, nuestro camping en Pedraforca ofrece a los amantes de la montaña una experiencia única de conexión con la naturaleza. Rodeado de majestuosos picos, bosques frondosos y ríos cristalinos, este camping es el destino ideal para quienes buscan aventuras al aire libre, como senderismo, escalada y ciclismo de montaña. En Wecamp, nos comprometemos a proporcionar un ambiente acogedor y familiar, donde cada visitante pueda crear recuerdos inolvidables en un entorno natural excepcional.

• Responsable de la gestión de pre-apertura y apertura del camping.
• Responsable de la cuenta de explotación del camping.
• Desarrollo e implantación de procedimientos.
• Asegurarse que el nivel de satisfacción de cliente sea alto y que esté conforme con los estándares de la compañía.
• Reportar periódicamente a la central sobre los resultados del camping.
• Dirección, gestión y formación del equipo.
• Planificar, organizar y coordinar todo el funcionamiento del camping (incluyendo los servicios al cliente, la gestión del personal y la administración del hotel).
• Control de costes.
• Diseñar, evaluar y supervisar el cumplimiento de los objetivos a corto, medio y largo plazo de los varios departamentos del camping.
• Participar en la estrategia comercial junto con el departamento de ventas.
• Gestión del personal del camping y creación de equipos de trabajo.
• Hacer un seguimiento del rendimiento del personal para garantizar la máxima eficiencia y una motivación constante, y el cumplimiento de las políticas y los procedimientos de cada departamento.
• Supervisar la coordinación y constante comunicación eficiente entre los varios departamentos del camping.
• Ser un buen embajador / a del establecimiento / marca.
• Supervisar el mantenimiento, las existencias y el mobiliario.
• Supervisar el cumplimiento de las medidas de seguridad y las normas de higiene.
• Presentación de presupuestos y resultados a la central.
• Mantener la relación con los clientes, así como el control del trato con el público que tiene su personal, canalizando a través de los responsables la resolución de los problemas.
• Experiencia en puesto similar : De 5 a 10 años, se valora experiencias en el sector de hostelería.
• Residencia : Cercana a la ubicación del camping.
• Idioma imprescindible : Castellano e inglés. Se valorará dominio de francés.
• Contar con grandes dotes comerciales.
• Tener capacidad de liderazgo y gestión de equipos.
• Ser una persona con dedicación plena al trabajo, comprometida y polivalente.
• Excelentes actitudes de atención al cliente, comunicación y organización.

Si tienes una sólida experiencia en la gestión de instalaciones turísticas y un enfoque proactivo hacia la mejora continua, te invitamos a que participes en nuestro proceso de selección.