Director / a Comercial B2c y Marketing (Seguros, Telecom, Comercializadora Energía)

Director / a Comercial B2C y Marketing (Seguros, Telecom, Comercializadora Energía)

Nuestro cliente es una importante comercializadora de energía eléctrica con sede en Madrid, en pleno crecimiento y con una sólida red de delegaciones comerciales a nivel nacional de carácter rural. Buscamos un Director / a Comercial y Marketing con experiencia B2C en el desarrollo de canales indirectos (telecomunicaciones, comercializadoras de energía eléctrica o gas) para consolidar la estrategia comercial y de marketing en los canales de la compañía. Liderará las dos áreas de negocio y apoyará las estrategias que se generen transversalmente en la compañía.

Liderar y coordinar la estrategia comercial y de marketing de la compañía, asegurando el crecimiento del negocio mediante la optimización de los canales de venta existentes y el desarrollo de nuevas oportunidades comerciales. Será responsable de gestionar y potenciar el equipo comercial y de marketing, garantizando un servicio de calidad a la red de 147 Delegaciones Comerciales y apoyando a los Key Account Managers (KAM) en su labor de crecimiento y gestión de las delegaciones.

El / la candidato / a deberá estar disponible para viajar y dar soporte en las diferentes áreas geográficas, impulsando la ejecución de la estrategia comercial y asegurando el cumplimiento de los objetivos de la compañía.

Estrategia Comercial y Gestión de Ventas

• Planificar la estrategia comercial de la compañía a corto, medio y largo plazo para incrementar la cuota de mercado y garantizar el cumplimiento de objetivos generales de la compañía.
• Gestionar un equipo comercial compuesto por 5 Responsables Regionales de Ventas, 1 Responsable de Backoffice y 3 Gestores Comerciales.
• Analizar los resultados en línea con los objetivos del departamento, para la presentación al Consejo de Administración.
• Crear los presupuestos de su área para la aprobación de la Dirección General y del consejo.
• Participar en los consejos de Dirección aportando una visión analítica y proactiva de las estrategias de cada acción a implementar alineadas con los objetivos generales de la compañía.
• Liderar a los KAMs de cada área geográfica en su labor de crecimiento y gestión de las delegaciones comerciales.
• Liderar el apoyo de la actividad comercial con las delegaciones para incentivar el cumplimiento de objetivos y fomentar su crecimiento.
• Planificar y coordinar la estrategia para consolidar nuevos canales comerciales externos (telemarketing, comparadores de tarifas, acuerdos estratégicos).
• Definir modelos de negocio que incentiven las ventas y permitan la expansión del canal B2C y B2B contando con el apoyo de la dirección de nuevos productos.
• Planificar el lanzamiento y seguimiento de campañas comerciales B2C, asegurando su impacto y rentabilidad.
• Crear y coordinar la formación comercial a los delegados comerciales y canales externos de ventas.

Estrategia de Marketing y Comunicación

• Dirigir el equipo de marketing y comunicación, compuesto por 4 Gestores de Marketing y Comunicación.
• Crear y liderar el proyecto de marketing y comunicación para fortalecer el posicionamiento de la marca y mejorar la conversión comercial.
• Establecer e implementar estrategias de marketing on y offline para apoyar las ventas y mejorar la visibilidad e imagen de la empresa.
• Planificar la comunicación corporativa y las relaciones con los distintos grupos de interés clave.
• Crear y planificar la estrategia para optimizar la presencia digital y las estrategias de marketing online (SEO, SEM, redes sociales, publicidad digital, inbound marketing).
• Analizar métricas de rendimiento e implementar mejoras en las estrategias de comunicación para captación, retención y fidelización de clientes.
• Estructurar, planificar y controlar toda la comunicación externa e interna de la compañía alineándola con los objetivos clave de la misma.

Requisitos :

• Experiencia mínima de 5-10 años como director de comercial, marketing y comunicación, preferiblemente en entornos B2C con gestión comercial a través de delegaciones comerciales; sector Seguros, Telecomunicaciones, Comercializadoras de Luz y Gas.
• Experiencia en gestión de equipos comerciales y de marketing, con capacidad para motivar y desarrollar talento.
• Visión estratégica y analítica para la toma de decisiones basada en datos y tendencias del mercado.
• Disponibilidad para viajar regularmente y dar soporte en las distintas áreas geográficas.

Formación : Diplomatura / Licenciatura / Grado en áreas relacionadas con comercio, marketing, economía o ingeniería.

Habilidades :

• Manejo de herramientas de CRM, análisis de mercado y marketing digital.
• Análisis y visión estratégica.
• Orientación al logro y a resultados.
• Gestión del cambio y adaptación al entorno competitivo.
• Liderazgo e inspiración para equipos multidisciplinares.
• Colaboración y trabajo en equipo.