Responsabilitats del lloc:
- Representar la institució davant de tercers en els àmbits sota la seva responsabilitat.
- Ser responsable legal de les activitats desenvolupades a l’alberg.
- Atendre clients, proveïdors, beneficiaris i altres en situacions d'especial complexitat o representativitat.
- Responsable del correcte funcionament del servei d’alimentació i restauració.
- Facilitar recursos i eines per garantir la bona imatge corporativa i comercial de la instal·lació.
- Gestionar els serveis i objectius del centre, assegurant qualitat, servei i satisfacció dels usuaris.
- Gestionar equips tècnics i de suport, organitzar tasques, càrregues de treball i processos, comunicar directrius i fer el seguiment de les actuacions operatives.
- Implementar i garantir l’execució de les directrius, procediments i pautes establertes per l’ACJ.
- Coordinar i supervisar el personal extern i proveïdors del centre.
- Gestionar la comercialització i les operacions administratives del centre.
- Responsabilitzar-se de la gestió econòmica i administrativa, així com dels actius del centre.
- Supervisar la correcta execució de la despesa, compres i processos del centre.
- Dissenyar processos de treball, equipament, serveis, campanyes, aliances i activitats del centre segons les directrius de l’ACJ.
- Preparar informes sobre el funcionament i activitats del centre, proposant millores.
Requisits mínims:
- Titulació superior relacionada amb Turisme, àmbit social o gestió econòmica (Llicenciatura, Diplomatura o Grau).
- Formació complementària en àmbit administratiu/econòmic.
- Formació en Turisme/hosteleria.
- Formació en l’àmbit de l’educació en lleure o treball social.
- Coneixements en programes de gestió de restauració i/o hotels.
- Coneixements en màrqueting i comunicació.
- Coneixements en prevenció de riscos laborals.
- Domini d’ofimàtica a nivell avançat.
- Experiència en lideratge d’equips humans.
- Experiència en organització d’activitats i comercialització.
- Experiència en llocs de treball similars.
- Experiència en gestió econòmica i administrativa.
- Alta iniciativa i autonomia.
- Persona organitzada, responsable i amb capacitat de gestió.
- Capacitat de planificació, organització, lideratge i treball en equip.
- Flexibilitat horària.
- Proximitat al centre de treball.
- Carnet de conduir i disponibilitat per desplaçaments.