Buscamos a un profesional con experiencia en Dynamics 365 F&O que se una a nuestro equipo de consultores.
Responsabilidades
- Atender y resolver incidencias funcionales en módulos como Finanzas, Compras, Proyectos o Supply Chain.
- Acompañar a usuarios clave en su operativa diaria, brindando soporte funcional y ayudando en cierres contables, conciliaciones, gestión de pedidos y más.
- Participar en evolutivos funcionales, desde la toma de requerimientos hasta las pruebas y la documentación.
- Colaborar con el equipo técnico para el análisis y resolución de errores complejos.
- Validar procesos y configuraciones funcionales en entornos de prueba y producción.
- Documentar soluciones, FAQs y guías de usuario, contribuyendo a la base de conocimiento compartida.
- Proponer mejoras funcionales que optimicen la experiencia de usuario y reduzcan incidencias recurrentes.
Requisitos
- Más de 3 años de experiencia técnica con D365 F&O.
- Conocimiento de procesos financieros, logísticos o de compras.
- Experiencia en soporte funcional o servicios gestionados (nivel 2 / 3).
- Capacidad de análisis de incidencias funcionales y propuestas de solución.
- Capacidad para documentar procesos, pruebas y soluciones.
- Nivel alto de español (C1 / C2) y nivel medio de inglés (mínimo B1).