Digital Platforms Consultant – Sprinklr (Proyecto Temporal, Remoto) D560

Voiping US; Almería; A distancia; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología busca un Digital Platforms Consultant para gestionar la plataforma Sprinklr en un proyecto temporal y 100% remoto. Se requiere al menos 6 años de experiencia en plataformas digitales, habilidades en comunicación, y dominio de herramientas como Sprinklr y Salesforce. El proyecto es del 1 de agosto al 1 de enero, con posibilidad de extensión.

Formación

• Al menos 6 años de experiencia en gestión de plataformas digitales o proyectos similares.
• Experiencia con soluciones tipo Sprinklr, Khoros, Hootsuite, Salesforce.
• Experiencia formando usuarios y documentando procesos.

Responsabilidades

• Operar y optimizar la plataforma Sprinklr.
• Dar soporte técnico y funcional a los operadores del cliente.
• Generar informes y configurar nuevos casos de uso.
• Liderar sesiones de onboarding y formación.
• Mantener una relación operativa fluida con el cliente.

Conocimientos

Gestión de plataformas digitales

Conocimiento en Sprinklr

Excelentes habilidades de comunicación

Autonomía

Enfoque al cliente

Educación

Formación universitaria completada

Herramientas

Sprinklr

Khoros

Hootsuite

Salesforce

Descripción del empleo

¡Estamos buscando un/a Digital Platforms Consultant – Sprinklr para unirse a nuestro equipo de forma temporal y 100% remota !
Si tienes experiencia gestionando plataformas SaaS complejas y quieres colaborar con un cliente clave en el sector público, ¡esta oportunidad es para ti!
¿Qué harás?
Operar y optimizar la plataforma Sprinklr en diferentes entornos y perfiles de usuario.
Dar soporte técnico y funcional a los operadores del cliente ( Junta de Castilla-La Mancha ).
Generar informes, configurar nuevos casos de uso y liderar sesiones de onboarding y formación.
Mantener una relación operativa fluida con el cliente, asegurando el cumplimiento de KPIs.
Lo que buscamos en ti:




Al menos 6 años de experiencia en gestión de plataformas digitales o proyectos similares.
Conocimiento avanzado en herramientas digitales y experiencia con soluciones tipo Sprinklr, Khoros, Hootsuite, Salesforce, etc.
Excelentes habilidades de comunicación, autonomía y enfoque al cliente.
Formación universitaria completada.
? Se valorará especialmente si…
Ya dominas Sprinklr y puedes aportar valor desde el primer día.
Has trabajado con plataformas de CXM, marketing digital, analítica o servicio al cliente.
Tienes experiencia formando usuarios y documentando procesos.
Detalles clave:
Proyecto temporal: del 1 de agosto al 1 de enero (con posibilidad de que sea de larga duración)
Modalidad: 100% remoto
Si estás listo/a para liderar un proyecto relevante con autonomía, impacto y foco tecnológico, ¡te estamos esperando!
no dudes en aplicar o manda tu CV a ¡Nos encantará conocerte!

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/219251908/digital-platforms-consultant-sprinklr-proyecto-temporal-remoto-d560-almeria/?utm_source=html

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