Destination Concierge - Paradisus Gran

buscojobs España; Las Palmas de Gran Canaria; Presencial; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Le Meliá Hotels International recherche un Destination Concierge pour son resort à Las Palmas de Gran Canaria. Le rôle implique d'assister les clients en leur fournissant des informations détaillées sur les attractions locales et de coordonner des services pour leurs besoins spécifiques. Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et avez une forte connaissance des destinations, rejoignez notre équipe pour offrir une expérience client inoubliable.

Servicios

Programme de fidélité pour les employés

Retribution flexible

Réductions exclusives sur divers produits

Style de vie actif et sain

Formación

• Niveau B2 en anglais et un niveau intermédiaire dans une autre langue.
• Attitude professionnelle et amicale.

Responsabilidades

• Fournir des informations sur les expériences et événements locaux.
• Assister à la planification d'itinéraires personnalisés et de réservations.
• Coordonner des services de transport et d'excursions.

Conocimientos

Communication

Organisation

Connaissance des destinations locales

Orientation au détail

Descripción del empleo

Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.

• Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP

Disfrutarás de

• el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas únicas.

Además, disfruta del programa,

• con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activo y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros estamos de ti.

Impresionante nuevo resort en un entorno exuberante, situado frente a la playa de San Agustín. Su atención distinguida y su exquisita arquitectura e interiorismo te sumergirán en una experiencia de lujo única, impregnada por la esencia del destino y la cultura local. Este alojamiento en Gran Canaria es un “Destination Inclusive Luxury Resort”, un concepto innovador de todo incluido que ofrece actividades culturales y de destino tanto dentro como fuera del hotel.

En Paradisus Gran Canaria estamos buscando un Destination Concierge para unirse a nuestro equipo.

• Servir como experto en destinos locales, proporcionando información detallada sobre experiencias, restaurantes, eventos y actividades.
• Asistir a los huéspedes en la planificación de itinerarios personalizados y reservas.
• Coordinar servicios de transporte, excursiones y otras experiencias locales para los huéspedes.
• Gestionar solicitudes y preferencias especiales de los huéspedes para garantizar su satisfacción.
• Colaborar con otros departamentos y proveedores locales para ofrecer un servicio de alta calidad.
• Mantener registros precisos de las interacciones con los huéspedes y las actividades de conserjería.
• Poseer amplio conocimiento de la ubicación local, incluyendo atracciones, restaurantes y eventos.
• Brindar un servicio excepcional y personalizado.
• Contar con excelentes habilidades de comunicación y organización.
• Mostrar una actitud profesional, amigable y orientada al detalle.
• Nivel B2 de inglés y nivel intermedio en un tercer idioma.

¡Esperamos conocerte pronto!

• En Meliá todos somos VIP

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos hacen que trabajar en Meliá sea una experiencia inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación de que formas parte de una gran familia, en la que contamos con gente como tú.

• En Meliá Hotels International creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes. Creemos que la diversidad y la inclusión son fundamentales para nuestro éxito global.
• Además, apostamos por un crecimiento sostenible del sector a través de un equipo socialmente responsable. Nuestro lema es:
• “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable”
• Gracias a todos los colaboradores, lo hacemos posible.

Si quieres ser

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Concierge • Las Palmas de Gran Canaria, España