Desarrollador de.NET

Prysmian Group; Granada; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en tecnología busca un Ingeniero de soporte de red N3 para unirse a su equipo en Barcelona. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte de redes y un sólido conocimiento de tecnologías Cisco. Las responsabilidades incluyen la gestión de incidencias y el soporte a clientes, así como la documentación de casos. Se valorará la autonomía y la experiencia en gestión de proyectos.

Formación

• Al menos 3 años de experiencia en soporte y operativa de proyectos de Red.
• Conocimiento de protocolos OSPF, IS-IS, BGP, MPLS, VPNs.

Responsabilidades

• Soporte de alto nivel en un formato multifabricante / Multicliente de proyectos de red.
• Atención de peticiones y gestión de cambios en la red.
• Documentación y seguimiento de los casos.

Conocimientos

Inglés

Autonomía

Educación

Titulación Universitaria en Informática o Telecomunicaciones

Herramientas

Cisco ASR

Nexus NX-OS

Jira

ServiceNow

Alfresco

Sharepoint

Descripción del empleo

Quiénes somos? Axians, es la marca de VINCI Energies especializada en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), que proporciona un amplio espectro de soluciones y servicios para atender las necesidades de las empresas en infraestructuras IT y comunicaciones. Axians, apuesta por la igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su condición, con planes corporativos destinados a asumir un fuerte compromiso con la no discriminación y fomentar un entorno respetuoso, asegurando un comportamiento ético entre todas las personas que formamos VINCI Energies.

Qué necesitamos? Actualmente nos encontramos en búsqueda de un perfil de Ingeniero de soporte de red N3 con nivel fluido de inglés, para nuestras oficinas ubicadas en Barcelona.

Funciones :

• Se involucrará en el soporte de alto nivel en un formato multifabricante / Multicliente de proyectos de red.
• Operación de red nivel 2, administración y soporte multicliente y multifabricante.
• Atención de peticiones y gestión de cambios en la red.
• Soporte ante incidencias tanto hardware como software, en remoto y en emplazamientos del cliente.
• Documentación y seguimiento de los casos.
• Desplazamientos a cliente en función de las necesidades del servicio.
• Apoyo y tercer nivel de la capa de soporte inferiores N2 y N1.
• Imprescindible permiso de Conducir B.
• Titulación Universitaria en Informática o Telecomunicaciones o experiencia equiparable.
• Al menos 3 años de experiencia en soporte y operativa de proyectos de Red.
• Cisco CCNP o conocimientos equivalentes en Routing y Switching para hacer soporte y administración de redes LAN, WLAN y WAN.
• Capacidad para atender incidencias tanto hardware como software, en remoto y en emplazamientos del cliente.
• Conocimiento de protocolos OSPF, IS-IS, BGP, MPLS, VPNs, VPLS, QoS, PPPoE, VXLAN.
• Experiencia con tecnologías : Cisco ASR, Nexus NX-OS, ACI, Juniper, SD-WAN.
• Experiencia demostrable en entorno de ISP.
• Conocimiento de herramientas ITSM como Remedy, ServiceNow, Jira, etc.
• Uso de herramientas de gestión documental como Alfresco y Sharepoint.
• Autonomía y experiencia previa en gestión de proyectos.

Requisitos valorables :

• Conocimientos de entorno Cisco ACI.
• Certificaciones en fabricantes.

VINCI Energies está presente en 53 países y ofrece soluciones y servicios cada vez más innovadores en cuatro líneas de negocio : infraestructuras, industria, sector servicios y TIC.

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