Desarrollador/A De Soluciones Conversacionales – Genesys Cloud / Ivr (Remoto)

buscojobs España; Albacete; Híbrido; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Une entreprise leader dans les solutions technologiques recherche un développeur de solutions conversantes. Vous rejoindrez une équipe dynamique pour concevoir et optimiser des flux IVR avec Genesys Cloud. Ce rôle offre un environnement de travail collaboratif et un modèle hybride, favorisant à la fois la flexibilité et le développement professionnel.

Servicios

Plan de carrière et certifications

Environnement de travail collaboratif

Formación

• Expérience en développement de flux avec Architect / Dialog Engine.
• Capacité pour travailler dans des environnements de développement agiles.
• Aptitude à développer des grammaires de reconnaissance.

Responsabilidades

• Concevoir et optimiser des flux IVR et solutions de voix intelligentes.
• Développer des applications IVR avec des questions ouvertes.
• Tester et assurer la qualité des solutions développées.

Conocimientos

Développement de flux IVR

Applications conversacionales

Reconnaissance vocale

Collaboration

Educación

Expérience en Genesys Cloud

Herramientas

Jira

Confluence

Descripción del empleo

Desarrollador / a de Soluciones Conversacionales? ¿Buscas seguir creciendo en las mejores condiciones y con la mayor cercanía y flexibilidad? ¡Esto te interesa!

En VASS, somos líderes en soluciones tecnológicas. Queremos ampliar nuestra práctica de Inteligencia Artificial con gente que quiera unirse a un equipo dinámico, flexible y cercano. Buscamos Desarrollador / a Conversacional con experiencia en Genesys Cloud para diseñar, implementar y optimizar flujos IVR y soluciones de voz inteligentes.

Experiencia en el desarrollo de flujos conversacionales con Architect / Dialog Engine en Genesys Cloud .

Conocimientos en diseño de aplicaciones conversacionales y flujos de reconocimiento automático de voz.

Experiencia en el desarrollo de gramáticas de reconocimiento.

Experiencia en el desarrollo de aplicaciones IVR con pregunta abierta.

Familiarizado / a con herramientas y metodologías de desarrollo ágil (Jira, Confluence).

Experiencia en procesos de testing y aseguramiento de calidad (QC).

Capacidad para trabajar en equipo.

Valorable desarrollo de gramáticas de reconocimiento XML y ABNF.

Un ambiente de trabajo colaborativo e inclusivo.

Modelo Smartworking (modelo híbrido de trabajo) y flexibilidad horaria.

Plan de Carrera y Certificaciones : Buscamos el crecimiento general y eso conlleva apoyar e incentivar el crecimiento de nuestros equipos a nivel laboral y personal.

Si lo que acabas de leer encaja contigo y tienes interés en formar parte de un equipo innovador que impulsa la transformación digital en el sector, nos encantaría conocerte ¡INSCRÍBETE AHORA!

Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

Desarrolladora • Albacete, Castille-La Mancha, España