Resumen
¿Se te da bien identificar necesidades del cliente y ofrecer asesoramiento en perfumería y cosmética? Buscamos dependientes/as de tienda con clara orientación al cliente para incorporarse a las diferentes tiendas de una conocida cadena de perfumerías ubicadas en la Comunidad de Madrid. Te encargarás del asesoramiento a clientes de forma personalizada (identificando tipos de piel y necesidades), gestionar operaciones en caja con precisión, incentivar las ventas, reposición y colocación de producto y organización del espacio de trabajo.
Responsabilidades
- Comprobar la mercancía, así como su posterior marcaje, ubicación y encarado en la línea.
- Ejecutar la puesta en marcha de las directrices comerciales establecidas por las oficinas centrales (cambio de precios, de oferta, etc.).
- Vigilar la tienda para prevenir hurtos.
- Colaborar en el mantenimiento de la tienda (almacén y sala de venta), participando en la ejecución del planning de limpieza.
- Cobrar en caja, mantenerla ordenada y colaborar puntualmente con el/la encargado/a en el cuadre diario de caja.
- Asesorar a la clientela siguiendo las directrices del modelo de atención al cliente establecido por la empresa, teniendo en cuenta los gustos del cliente y la tipología de piel.
- Asesorar sobre productos, sus principios activos, aplicación y consejo. Identificar diferentes tipos de piel y el cuidado que el cliente realiza en su piel para recomendar el tratamiento indicado.
Requisitos / Perfil buscado
- Poseer certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
- Interés por el mundo de la perfumería, cosmética y maquillaje.
- Experiencia previa en atención al cliente (tienda, hostelería u otros sectores).
- Formación mínima: ESO.
- Buena presencia e imagen cuidada.
- Compromiso, responsabilidad y ganas de trabajar.
- Capacidad para trabajar en equipo y trato cercano con el público.
- Poder cargar peso (5-15 kg) y subir-bajar escaleras para las tareas de reposición de mercancía y gestión de almacén.
Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.
Qué ofrecemos
- Contrato estable.
- Salario según convenio.
- Jornada completa (40 horas semanales) con posibilidad de adaptación a jornada parcial según necesidades de la persona.
- Dos modalidades de horarios, según tienda:
- Tiendas con cierre a mediodía: jornada partida, de lunes a sábado, con libranza de un día entre semana.
- Tiendas sin cierre a mediodía: combinación de turnos de 6 horas y 8 horas (los días de mayor afluencia suelen ser viernes y sábado).
- Incorporación en diferentes tiendas de la Comunidad de Madrid.