Tareas
- Atención al cliente: Saludar y dar la bienvenida a los clientes de manera amigable y cortés; escuchar activamente sus necesidades y preferencias para ofrecerles productos adecuados; proporcionar asesoramiento experto sobre diferentes fragancias, cosméticos y productos para el cuidado personal; realizar demostraciones de productos y explicar sus características y beneficios; resolver cualquier consulta, problema o queja de los clientes de manera efectiva y profesional.
- Ventas y cumplimiento de objetivos: Establecer relaciones de confianza con los clientes para fomentar la fidelidad y aumentar las ventas; identificar oportunidades de venta adicionales y promociones cruzadas para maximizar los ingresos; alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos por la empresa; realizar seguimiento de clientes potenciales y mantener una base de datos actualizada.
- Conocimiento de productos y tendencias: Mantenerse al tanto de las últimas tendencias en perfumería y cosmética; conocer en detalle los productos disponibles, incluyendo sus ingredientes, notas olfativas y características; asistir a entrenamientos y cursos de actualización para mejorar el conocimiento y habilidades en el campo de la perfumería.
- Organización y gestión de productos: Mantener la tienda limpia, ordenada y atractiva para los clientes; reponer y organizar los productos en los estantes y expositores; realizar inventarios regulares y reportar cualquier necesidad de reposición de existencias.
- Colaboración en equipo: Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo de la tienda para garantizar un ambiente de trabajo positivo y eficiente; compartir conocimientos y experiencias con compañeros de trabajo para mejorar las habilidades de venta y servicio al cliente en conjunto.
Requisitos
- Experiencia previa en ventas minoristas, preferiblemente en perfumería o cosmética.
- Conocimiento y pasión por la industria de la perfumería y la belleza.
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
- Orientación a resultados y capacidad para alcanzar objetivos de ventas.
- Buena presentación personal y habilidades para la venta persuasiva.
- Flexibilidad para trabajar en horarios variables, incluyendo fines de semana y días festivos.
Beneficios
El puesto de dependienta de perfumería es una excelente oportunidad para aquellos apasionados por la industria de la belleza y las fragancias, brindando la posibilidad de ayudar a los clientes a encontrar los productos que los hagan sentir y verse mejor. Si buscas un empleo estable en un gran grupo a nivel nacional esta es tu oportunidad.