Data Analyst - CRM Seguros

Santander Assurance Solutions, S.A.; Madrid; Presencial; EUR 42.000 - 54.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Santander Assurance Solutions, S.A. busca un perfil analítico para colaborar con el squad de CRM y Data & AI en proyectos de seguros. Identificar perfiles de cliente, activar su valor comercial y apoyar gestores con información clave para gestionar oportunidades de venta.

Se valorará experiencia en SQL, Python y Databricks, capacidad de trabajar en equipo y comunicarse de forma clara. Será clave la protección de la privacidad de datos y la gobernanza en proyectos transversales.

Formación

• Graduado en Matemáticas, Física, Estadística o Ingeniería.
• Al menos 3 años de experiencia laboral en puestos similares (CRM, Marketing Analítico).
• Experiencia en SQL.
• Experiencia en Python y Databricks.
• Habilidad para trabajar efectivamente con personas a todos los niveles de la organización.
• Capacidad de trabajar colaborativamente en un equipo.
• Facilidad de comunicación.
• Flexibilidad para adaptarse a nuevas tecnologías.

Responsabilidades

• Apoyar el desarrollo analítico del Área de Seguros.
• Identificar los mejores perfiles de cliente y orquestar su activación comercial entre los distintos canales.
• Facilitar la labor comercial de los gestores proporcionando toda la información necesaria para la gestión de la oportunidad de venta.
• Desarrollar nuevas segmentaciones de cliente.
• Realizar seguimientos de las distintas acciones comerciales.
• Monitorizar la conversión de los distintos públicos objetivos.
• Realizar análisis ad-hoc y proponer soluciones a las necesidades de las áreas de negocio.
• Explotar toda la información disponible en BBDD siguiendo los principios de privacidad y gobernanza del dato.
• Identificar oportunidades de negocio que permitan mejorar los principales KPIs.
• Participar en proyectos transversales.

Conocimientos

SQL

Python

Databricks

CRM

Educación

Graduado en Matemáticas, Física, Estadística o Ingeniería

Herramientas

Databricks

Descripción del empleo

Dentro del dominio de Seguros, tu misión será colaborar en proyectos con el squad de CRM y Data & AI de nuestro cliente realizando las siguientes funciones:

• Apoyar el desarrollo analítico del Área de Seguros.
• Identificar los mejores perfiles de cliente y orquestar su activación comercial entre los distintos canales.
• Facilitar la labor comercial de los gestores proporcionando toda la información necesaria para la gestión de la oportunidad de venta.
• Desarrollar nuevas segmentaciones de cliente.
• Realizar seguimientos de las distintas acciones comerciales.
• Monitorizar la conversión de los distintos públicos objetivos.
• Realizar análisis ad-hoc y proponer soluciones a las necesidades de las áreas de negocio.
• Explotar toda la información disponible en BBDD siguiendo los principios de privacidad y gobernanza del dato.
• Identificar oportunidades de negocio que permitan mejorar los principales KPIs.
• Participar en proyectos transversales.

Experiencia perfil:

• Graduado en Matemáticas, Física, Estadística o Ingeniería.
• Al menos 3 años de experiencia laboral en posiciones similares, preferiblemente en áreas de Inteligencia Comercial, CRM, Desarrollo de Negocio o Marketing Analítico.
• Experiencia en SQL.
• Experiencia en Python y Databricks.
• Habilidad para trabajar efectivamente con personas en todos los niveles de una organización.
• Capacidad de trabajar colaborativamente en un ambiente de equipo.
• Facilidad de comunicación.
• Flexibilidad para adaptarse a nuevas tecnologías.