Dansktalende Assistancekoordinator i Spanien (24/7)

Viking; Torrevieja; On-site; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Betalt oplæring

Nordisk team

Grundig onboarding

Moderne kontorfaciliteter i Torrevieja

Job summary

Viking Travel Care søger dansktalende assistancer til vores alarmcentral i Spanien. Arbejdet foregår i Torrevieja eller Fuengirola, og du vil være den første kontakt for nordiske rejsende, der oplever sygdom, ulykker eller andre uforudsete hændelser.

Vi tilbyder betalt og struktureret oplæring, så du får den nødvendige viden til at komme godt i gang, samt mulighed for at bo i Spanien og blive en del af et nordisk team.

Qualifications

• Flydende danske og engelske kommunikationsevner
• Kan håndtere telefon og skriftlig kommunikation
• Gode organisatoriske færdigheder og struktur

Responsibilities

• Besvare telefonopkald og e-mails
• Lytte til kunder og danne overblik over situationen
• Oprette og følge op på sager
• Informere om forsikringsdækning
• Koordinere hjælp med læger, klinikker, hospitaler, transport og hoteller
• Samarbejde med forsikringsselskaber og internationale partnere

Skills

Danish language

English language

Job description

Viking Travel Care søger dansktalende assistancer til vores alarmcentral i Spanien. Arbejdet foregår i Torrevieja eller Fuengirola, og du vil være den første kontakt for nordiske rejsende, der oplever sygdom, ulykker eller andre uforudsete hændelser.

Vi tilbyder betalt og struktureret oplæring, så du får den nødvendige viden til at komme godt i gang, samt mulighed for at bo i Spanien og blive en del af et nordisk team.