Cybersecurity Service Delivery Manager, hibrido

Jordan martorell s.l.; Barcelona; Presencial; EUR 39.000 - 54.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una organización destacada en ciberseguridad busca un Gerente de Entrega de Servicios de Ciberseguridad para liderar su equipo internacional. Este rol incluye tareas como la dirección técnica del equipo, asegurando la calidad de los servicios, y la automatización de procesos. Se ofrece un entorno colaborativo en Barcelona con beneficios sociales y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Beneficios sociales

Formación y certificaciones profesionales

Vacaciones anuales superiores al estándar del mercado

Formación

• 1-2 años de experiencia en liderazgo técnico de un equipo de analistas de SOC o MDR.
• 2-3 años como analista de ciberseguridad, threat intelligence o threat hunting.
• Conocimiento sólido de redes y protocolos, así como TTPs de adversarios.

Responsabilidades

• Liderar y coordinar el equipo internacional de analistas.
• Garantizar la calidad y eficiencia en la operación de servicios de ciberseguridad.
• Investigar y evaluar nuevas funcionalidades y tecnologías emergentes.

Conocimientos

Liderazgo

Análisis de amenazas

Comunicación efectiva

Scripting (Bash, Python, PowerShell)

Interacción con clientes

Pensamiento analítico

Educación

Grado en Ingeniería o campo relacionado en Ciberseguridad

Herramientas

CrowdStrike

Splunk

SentinelOne

MS Defender

Elastic

Descripción del empleo

Cybersecurity Service Delivery Manager

Perfil buscado (Hombre/Mujer) Liderar y coordinar al equipo internacional de analistas, asegurando una distribución equilibrada y eficiente de tareas. Garantizar la calidad y eficiencia en la operación de los servicios, incluyendo el análisis, mitigación de amenazas y la entrega de notificaciones y reportes. Diseñar e impulsar mejoras en los servicios, optimizando la automatización de procesos, la generación de informes, la evolución de playbooks y flujos de trabajo. Investigar y evaluar nuevas funcionalidades, tendencias y tecnologías emergentes para fortalecer y evolucionar los servicios MDR y MTI. Actuar como enlace técnico con clientes, liderando y coordinando reuniones de onboarding y seguimiento, asegurando una comunicación clara y efectiva, e identificando oportunidades de cross-selling / up-selling. Dar soporte técnico en procesos de preventa, así como en reuniones con potenciales nuevos clientes. Ser el punto de contacto principal para nuestros partners tecnológicos colaborando en el desarrollo y mejora de los servicios basados en sus soluciones. Proporcionar apoyo técnico a los analistas en la detección, análisis y primera respuesta ante amenazas. Integrarse, en caso de ser necesario, en la operativa del servicio 24/7 de monitorización, análisis y notificación de alertas. Proporcionar mentoría técnica y desarrollo profesional al equipo de analistas, asegurando su crecimiento técnico y profesional. Empresa del sector IT y especializada en ciberseguridad. Ubicada en Barcelona. Grado en Ingeniería o campo relacionado en Ciberseguridad o experiencia profesional equivalente demostrable. 1 ó 2 años de experiencia en liderazgo técnico de un equipo de analistas de SOC o MDR. 2 ó 3 años como analista de ciberseguridad, threat intelligence o threat hunting, formando parte de un equipo SOC/MDR. Amplio conocimiento en el análisis y primera respuesta a amenazas mediante plataformas EDR, XDR, SIEM como: CrowdStrike, Cortex, SentinelOne, MS Defender, Splunk, MS Sentinel, Elastic. Sólida comprensión de tácticas, técnicas y procedimientos (TTPs) de adversarios basados en MITRE ATT CK. Habilidades en scripting (Bash, Python, PowerShell) para automatizar tareas y desarrollar herramientas. Conocimientos en administración de sistemas Windows y UNIX/Linux. Conocimiento sólido de redes y protocolos de comunicación, incluyendo TCP/IP, DHCP, DNS, y otros protocolos fundamentales. Capacidad y empatía para interactuar con clientes, traduciendo requerimientos técnicos en soluciones efectivas. Capacidad de liderazgo del equipo técnico, fomentando un entorno de trabajo colaborativo y dinámico. Habilidades organizativas, analíticas y creativas, con una mentalidad resolutiva, atención al detalle y capacidad para resolver problemas complejos de manera eficiente e innovadora. Fluidez en inglés, para una comunicación efectiva con clientes y equipos internacionales. Disposición para formar parte del equipo de guardias 24x7, asegurando la respuesta rápida y eficiente ante alertas críticas. Se valorará experiencia en respuesta a incidentes, análisis forense, inteligencia de amenazas, incluyendo análisis de Threat Actors, campañas activas, malware y TTPs. Se valorará formación especializada como certificaciones y másters en el ámbito de la ciberseguridad.

Nuestro cliente es una organización de gran tamaño en el sector de Tecnología y Telecomunicaciones. La empresa está enfocada en ofrecer soluciones innovadoras y servicios tecnológicos de alta calidad en Barcelona. Contrato indefinido en una empresa consolidada del sector de Tecnología y Telecomunicaciones. Oportunidad de trabajar en Barcelona, en un entorno internacional y colaborativo. Beneficios sociales y posibilidades de desarrollo profesional. Vacaciones anuales superiores al estándar del mercado. Acceso a formación y certificaciones profesionales.

Ciberseguridad, SIEM

Sueldo ofrecido:
Entre 39000 Euros y 54000 Euros Bruto/año

Trabajo Barcelona - Anuncios de trabajo interesantes en los alrededores:

Barcelona: Otros anuncios de trabajo en su ciudad