Customer support Técnico / a de Integración Social (Madrid). Ref. : TCIS ATF MD Madrid

Provivienda; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una entidad social en Madrid busca un profesional para el programa de alojamiento alternativo dirigido a familias con menores. Las funciones incluyen atención directa, coordinación con servicios sociales y diseño de actividades. Se requiere titulación en Integración Social, experiencia en atención a familias y certificado de discapacidad. Se ofrece contrato de sustitución con flexibilidad horaria y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Oportunidades de conciliación laboral y personal

Oportunidades de desarrollo profesional

PC y Smartphone con acceso a entorno M365

60 horas de libre disposición

23 días laborables de vacaciones

Formación

• Titulación de Técnicos Superiores en Integración Social.
• Experiencia laboral de 6 meses en recursos de atención a familias.
• Certificado de discapacidad al menos del 33%.
• Carnet de conducir y vehículo propio.
• Compromiso con la entidad y visión estratégica.

Responsabilidades

• Participar en las entrevistas individuales de valoración y en los Planes Familiares de atención.
• Acoger a la familia en el alojamiento.
• Participar en la ejecución del Plan familiar de Atención.
• Elaborar informes sobre las familias alojadas.
• Coordinar con servicios sociales municipales.
• Supervisar tareas asignadas a las familias.
• Diseñar actividades individuales y grupales con las familias.
• Mediar en conflictos de convivencia.

Descripción del empleo

Centro de Trabajo : Avda. Córdoba 21, 4º local 2, 28026 (Madrid)

Programa : Alojamiento alternativo y temporal dirigido a familias con menores a cargo y posibilidades de desarrollar un proyecto de autonomía socio residencial.

Jornada : 38,25 horas semanales distribuidas de lunes a viernes.

Tipo de contrato : Sustitución vacaciones

Dependencia jerárquica : Director Territorial Madrid

Dependencia funcional : Coordinador / a del programa

La prestación de alojamiento alternativo para familias en situación de exclusión residencial y con domicilio habitual en la ciudad de Madrid y que precisan atención social específica en materia de inclusión socioresidencial, además del acceso a un alojamiento temporal en la ciudad de Madrid, proporcionando el soporte profesional, técnico y material necesario.

Se integran las siguientes áreas : organización doméstica, orientación y búsqueda de vivienda encaminada a encontrar soluciones habitacionales definitivas, orientación y búsqueda de empleo (si procede y a través del acompañamiento a los proyectos del distrito), desarrollo personal y relaciones vecinales y comunitarias.

Descripción de funciones (sin carácter limitativo):

1. Participar en las entrevistas individuales de valoración y en los Planes Familiares de atención.
2. Acoger a la familia en el alojamiento.
3. Participar en la ejecución del Plan familiar de Atención desde un planteamiento globalizador para alcanzar los objetivos en el itinerario de inserción socio residencial.
4. Elaborar informes y documentos sobre las familias alojadas.
5. Realizar tareas para garantizar las prestaciones básicas del servicio y proporcionar información sobre su funcionamiento.
6. Coordinar con los servicios sociales municipales u otros servicios comunitarios.
7. Elaborar planes de organización doméstica de las viviendas.
8. Supervisar tareas asignadas a las familias.
9. Diseñar y ejecutar actividades individuales y grupales con las familias, dentro y fuera del alojamiento.
10. Mediar en conflictos de convivencia entre las familias alojadas.
11. Garantizar la prestación adecuada de los servicios del programa.
12. Otras tareas dentro del perfil profesional requerido.
13. Flexibilidad horaria de entrada y salida.
14. Teletrabajo a tiempo parcial.
15. Para jornadas completas anuales: 60 horas de libre disposición.
16. 23 días laborables de vacaciones.
17. Oportunidades de conciliación laboral y personal.
18. Oportunidades de desarrollo profesional.
19. PC y Smartphone con acceso a entorno M365.

Requisitos mínimos:

• Titulación de Técnicos Superiores en Integración Social.
• Experiencia laboral de 6 meses en recursos de atención a familias.
• Certificado de discapacidad al menos del 33%.
• Carnet de conducir y vehículo propio.
• Compromiso con la entidad y visión estratégica.

J-18808-Ljbffr