Customer Support Specialist - German Speaking - Night Shift

Descripción del trabajo Naudit es una Empresa de Base Tecnológica especializada en el análisis avanzado de datos y el desarrollo de soluciones innovadoras para optimizar el rendimiento y la eficiencia de las redes y sistemas de clientes con infraestructuras tecnológicas complejas.

Fundada con la visión de transformar datos complejos en decisiones inteligentes, particularmente en el área de la observabilidad, Naudit trabaja con organizaciones de diversos sectores, aportando claridad y conocimiento estratégico a partir de grandes volúmenes de información.

Nos especializamos en :

1. Monitorización y análisis de tráfico de red: Diseñamos herramientas personalizadas para capturar, procesar y comprender datos en tiempo real, asegurando una operativa confiable y eficiente.
2. Optimización de recursos tecnológicos: Ayudamos a empresas a identificar cuellos de botella, reducir costos y maximizar el rendimiento de sus infraestructuras tecnológicas, desde aplicaciones propietarias a appliances cerrados.
3. Ciberseguridad basada en datos: Ofrecemos soluciones que anticipan riesgos y protegen activos críticos gracias al análisis proactivo y predictivo de patrones en los sistemas.

En Naudit, combinamos experiencia técnica, metodologías rigurosas y un enfoque colaborativo para garantizar que nuestros clientes no solo resuelvan los desafíos actuales, sino que también estén preparados para el futuro.

Estamos buscando Analistas de Observabilidad que quieran ser parte de un equipo innovador y técnicamente excelente. Estamos interesados en profesionales con experiencia previa, pero si eres junior y tienes ganas de aprender no dudes en escribirnos. También investigadores con título de doctor que deseen reconvertirse desde otras áreas hacia la observabilidad o que quieran dar el salto a un entorno de aplicación práctica más allá de la universidad son bienvenidos.

Requisitos principales :

1. Experiencia en observabilidad, monitorización, análisis de datos o despliegue de infraestructuras de tecnologías de la información, a nivel de redes, sistemas y servicios.
2. Capacidad de realizar pequeños códigos para importar, limpiar, normalizar y alarmar métricas.
3. Python podría ser una buena primera opción.
4. Capacidad para aprender y adaptarse a entornos tecnológicos cambiantes.
5. Te gustan los retos.
6. Capacidad de trabajo en equipo, creemos que los mejores productos surgen del trabajo colaborativo.
7. Valoramos la comunicación clara, la empatía y la generosidad profesional.
8. Se valorará positivamente: Conocimientos de herramientas de observabilidad (como Prometheus, Grafana, Elastic Stack, APM o con ganas de aprender de los mismos).
9. Conocimientos de administración de sistemas (Linux), entornos de desarrollo continuo (Gitlab) y despliegues en producción (ansible / deb / rpm).
10. Título de doctor en áreas relacionadas con la tecnología, ciencia de datos y relacionados.
11. Experiencia en relación con cliente y gestión de equipos.

Como Analista de Observabilidad en Naudit, tus principales responsabilidades serán :

1. Diseñar e implementar soluciones avanzadas de monitorización y observabilidad para redes y sistemas complejos.
2. Analizar datos de infraestructuras tecnológicas para identificar cuellos de botella y optimizar el rendimiento.
3. Colaborar con equipos de desarrollo e investigación en el desarrollo de nuevas metodologías y herramientas.
4. Participar en proyectos innovadores que conectan la investigación académica con aplicaciones prácticas.
5. Contribuir al aprendizaje continuo del equipo, compartiendo conocimientos y buenas prácticas.

Cómo trabajamos?

Flexibilidad localizada: Para aprender del equipo y poder transmitir el trabajo mano a mano es importante, y no tiene por qué ser todos los días. Sin embargo, si tienes solvencia profesional puedes contar con teletrabajo al completo.

Carrera profesional : Ofrecemos oportunidades de crecimiento personalizadas de acuerdo con las inquietudes y aptitudes de cada uno.

Autonomía, iniciativa y responsabilidad: Valoramos la capacidad de tomar decisiones informadas y ejecutar tareas de manera independiente.

Cultura de equipo : Priorizamos la comunicación abierta y el apoyo mutuo. Naudit es una empresa mayormente horizontal, todos los jefes son siempre uno más del equipo y tan accesibles como el resto de compañeros.

Salario competitivo : 35-50k€ bruto anual acorde a tu experiencia y perfil, con revisiones periódicas.

Ambiente de excelencia: Trabajarás codo a codo con profesionales de alto nivel, incluyendo doctores especializados, lo que te permitirá desarrollar tus habilidades y conocimientos al máximo.

Colaboración con universidades: Posibilidad de completar tu formación, poder realizar un doctorado industrial, acceso a proyectos de investigación, y la posibilidad de impartir clases a tiempo parcial.

Flexibilidad: Horario flexible y trabajo en remoto.

Otros : 23 días de vacaciones anuales, jornada reducida 30h / semana en verano, portátil y todo el material necesario.

Si te apasiona el análisis de datos, el desarrollo de soluciones innovadoras y trabajar en un entorno donde el aprendizaje es parte fundamental del día a día, ¡queremos conocerte!

Envíanos tu CV o contáctanos a

Plazo : cuanto antes mejor, pero tranquilo que siempre estamos incorporando perfiles.

Gracias por leer hasta aquí.

Naudit : donde la observabilidad y la excelencia técnica se encuentran.