Customer Success Specialist

Kategora Real Estate; España; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Kategora Real Estate busca un/a Customer Success Specialist para unirse a su equipo en crecimiento. El candidato se encargará de gestionar contratos, mantener el CRM y apoyar a los clientes en sus consultas. Se ofrece un entorno dinámico y oportunidades de desarrollo profesional.

Formación

• Formación universitaria en ADE o similar o CFGS en Administración y Finanzas.
• Valorable nivel alto de euskera y/o inglés.
• Nivel alto de Microsoft Excel.

Responsabilidades

• Preparar y gestionar el proceso de firma de precontratos y contratos.
• Gestionar la documentación generada durante el proceso de venta.
• Dar seguimiento de los hitos de facturación.

Conocimientos

Microsoft Excel

Conocimientos fiscales

Conocimientos legales

Euskera

Inglés

Educación

Formación universitaria en ADE o similar

CFGS en Administración y Finanzas o similar

Descripción del empleo

Kategora es una compañía que está especializada en el desarrollo y gestión integral de activos inmobiliarios y hoteleros. Con nuestras oficinas centrales en Bilbao, tenemos operaciones en Budapest y Andorra a nivel internacional, y en Tenerife, Valencia, Vitoria-Gasteiz, Pamplona, Málaga y Alicante a nivel nacional.

Nuestro modelo de negocio se basa en una propuesta de valor 360º : identificamos oportunidades, diseñamos y construimos complejos hoteleros y de co-living, los comercializamos entre nuestros inversores y los gestionamos integralmente para ellos, con el objetivo de maximizar los retornos obtenidos.

En esta ocasión buscamos reforzar el equipo con la incorporación de un / a Customer Success Specialist . La persona seleccionada se encargará, entre otras, de las siguientes tareas :

• Preparar y gestionar el proceso de firma de precontratos y contratos de compraventa
• Gestionar la documentación generada durante el proceso de venta
• Mantenimiento actualizado del CRM de clientes
• Dar seguimiento de los hitos de facturación
• Redactar y explicar los informes de avance de obra
• Apoyar a los clientes en sus consultas fiscales
• Preparar las rentas y dividendos y comunicarlos a los clientes
• Desarrollar los informes de operación (resultados y principales KPIs)
• Coordinar la relación entre los clientes y el quipo de operación del complejo
• Atender incidencias y solicitudes del cliente
• Formación universitaria en ADE o similar, o CFGS en Administración y Finanzas o similar.
• Valorable nivel alto de euskera y / o inglés.
• Nivel alto de Microsoft Excel.
• Se valorarán conocimientos fiscales y / o legales

Te ofrecemos la oportunidad de unirte a una empresa referente en el sector y en continuo crecimiento, con una filosofía y cultura definidas. Formamos un equipo joven, lleno de talento y con gran entusiasmo hacia lo que hacemos.

Nos preocupamos por las personas, y por ello preparamos detalladamente cada Plan de Carrera Profesional. Trabajamos por un ambicioso futuro con una amplia perspectiva de crecimiento y un definido recorrido profesional para los miembros del equipo.

Si quieres desarrollar tu carrera profesional en un equipo joven y en un proyecto consolidado y en plena fase decrecimiento, envíanos tu candidatura para que podamos valorarla.

Además, para que nos conozcas mejor te invitamos a que visites nuestra página web www.kategora.com y puedas descubrir por ti mismo tanto nuestra filosofía como nuestros proyectos.

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