Customer Success Representative -españa

Auravant; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector AgTech en Madrid busca un/a Customer Service Representative para brindar atención y soporte a sus usuarios. Se requiere experiencia en atención al cliente y conocimiento en GIS. Ofrecemos un ambiente de trabajo divertido y desafiante, donde tendrás la oportunidad de crecer y aceptar nuevos retos. ¡Forma parte de nuestro equipo!

Formación

• Experiencia en atención a clientes.
• Conocimiento en GIS.
• Experiencia previa en el sector AgTech.

Responsabilidades

• Brindar atención y soporte a usuarios y clientes.
• Resolver dudas y consultas de manera oportuna.
• Gestionar incidencias y requerimientos de usuarios.
• Brindar capacitación a nuevos y potenciales usuarios.

Conocimientos

Atención al cliente

Conocimiento en GIS

Experiencia en empresas AgTech

Descripción del empleo

Descripción del puesto

Estamos buscando sumar a nuestro equipo comercial Ingenieros / as Agrónomos / as con conocimientos en GIS y experiencia en atención al cliente para trabajar como:

• Customer Service Representative

Principales responsabilidades del rol

• Brindar atención y soporte a usuarios y clientes de Auravant
• Resolver dudas y consultas de manera oportuna y eficiente, interactuando con los clientes por medio de distintos canales de comunicación (mail, teléfono, redes sociales, entre otros)
• Gestionar incidencias y/o requerimientos por parte de los usuarios
• Brindar capacitación a nuevos y potenciales usuarios

Requisitos

• Experiencia en atención de clientes
• Conocimiento en GIS
• Experiencia en empresas AgTech

En Auravant creemos que la tecnología es el motor del cambio en el mundo. Y sabemos que la producción agropecuaria y el acceso a los alimentos son piezas clave para lograr un futuro más justo y sustentable.

Te invitamos a ser parte de un equipo en donde trabajamos en un ambiente divertido, relajado y desafiante. Donde vas a encontrarte con el espacio para crear, crecer y aceptar retos constantes. Trabajamos con la mejor tecnología, creando novedades de clase mundial y usando las mejores herramientas.

Te invitamos a ser parte de Auravant, te invitamos a ser el próximo Auravanter!