Customer Success Manager (H / M / X)

Manpower España; Jaén; A distancia; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Manpower España busca un *Customer Success Manager* para una empresa innovadora en el sector agrícola. El candidato será responsable de guiar a nuevos clientes, construir relaciones duraderas y colaborar con equipos internos para asegurar una experiencia óptima. Se requiere una titulación universitaria en áreas afines, habilidades comunicativas y un nivel avanzado de inglés. Se ofrece flexibilidad horaria y la posibilidad de trabajar en remoto.

Servicios

Acceso a programas de formación y desarrollo continuo

Cultura de empresa colaborativa e inclusiva

Flexibilidad horaria

Formación

• Dado de alta como autónomo o disponible para trabajar bajo este régimen.
• Conocimientos en fisiología vegetal, riego y agricultura de precisión.
• Nivel avanzado de inglés (obligatorio).

Responsabilidades

• Recibir a los nuevos clientes y guiarlos en el uso del producto desde el primer día.
• Desarrollar relaciones de confianza a largo plazo con los clientes.
• Actuar como canal de comunicación entre clientes y equipos internos.

Conocimientos

Comunicación

Empatía

Resolución de problemas

Educación

Titulación universitaria en Ingeniería Agrónoma, Biología o áreas afines

Descripción del empleo

Te apasiona el mundo agrícola y buscas un nuevo desafío?

Desde Manpower Professional Recruitment , estamos colaborando con una empresa innovadora que está transformando el futuro del riego, en la búsqueda de un / a Customer Success Manager (H / M / X) .

Cuáles serán tus principales responsabilidades?

Ser la persona encargada de recibir a los nuevos clientes, guiarlos en sus primeros pasos y asegurar que comprendan y utilicen correctamente la solución desde el primer día.

Desarrollar relaciones cercanas y de confianza a largo plazo con los clientes, que favorezcan la fidelización y satisfacción continua.

Trabajar mano a mano con los agricultores para entender sus necesidades específicas y ayudarles a alcanzar sus metas con estrategias adaptadas.

Actuar como el canal de comunicación entre los clientes y los equipos internos, trasladando sugerencias, retos y oportunidades de mejora.

Analizar patrones de uso y nivel de interacción con el producto para detectar riesgos de abandono o áreas de crecimiento.

Colaborar estrechamente con el equipo comercial en la renovación de contratos y exploración de nuevas oportunidades dentro de las cuentas existentes.

Ofrecer apoyo puntual a los equipos de ventas locales en tareas técnicas o logísticas, cuando la situación lo requiera.

Imprescindible estar dado de alta como autónomo, o disponibilidad para trabajar bajo este régimen.

Titulación universitaria en Ingeniería Agrónoma, Biología o áreas afines.

Conocimientos en fisiología vegetal, riego, agricultura de precisión, cultivos regionales.

Excelentes habilidades comunicativas, empatía y capacidad para resolver problemas de forma eficaz.

Nivel avanzado de inglés (obligatorio).

Flexibilidad horaria y opción de trabajo en remoto.

Acceso a programas de formación y desarrollo continuo.

Formarás parte de una cultura de empresa colaborativa, inclusiva y con visión de futuro.

Si quieres formar parte del cambio en el sector agrícola a través de la tecnología, ¡esperamos saber de ti!

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Customer Manager • Jaén, Andalusia, España