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Customer Success Manager

BSH Electrodomésticos España, S.A.

Zaragoza

Híbrido

EUR 30.000 - 45.000

Jornada completa

Ayer
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Descripción de la vacante

BSH Electrodomésticos España busca un profesional en Marketing Digital para unirse a su equipo en Zaragoza. Se requiere experiencia en proyectos B2C y un nivel alto de inglés. La posición ofrece flexibilidad horaria, posibilidad de teletrabajo y otros beneficios como comida subvencionada y descuentos en electrodomésticos. Los candidatos deben tener capacidad para coordinar equipos y estar orientados a resultados.

Servicios

Flexibilidad horaria y teletrabajo
Comida subvencionada
Descuentos en electrodomésticos
Acceso a formación online
Servicio médico en el centro de trabajo

Formación

  • Más de 3 años de experiencia en Marketing Digital y proyectos B2C.
  • Alto nivel de inglés imprescindible.
  • Conocimiento de herramientas e-Business requerido.

Responsabilidades

  • Supervisar la asignación de recursos del equipo.
  • Gestionar la satisfacción y cumplimiento de SLAs.
  • Realizar seguimiento de indicadores y reportes.

Conocimientos

Gestión de talento
Marketing Digital
Coordinación de equipos

Educación

Titulación superior en ADE, Marketing o Comunicación

Herramientas

censhare
FirstSpirit
D2C
CDB

Descripción del empleo

Tomorrow is our home.

¡Qué fácil es crecer junto a BSH Electrodomésticos! Como grupo líder en la fabricación de electrodomésticos y soluciones, fomentamos el compromiso y la mentalidad abierta en nuestros equipos. Con nuestras marcas Bosch, Siemens y Balay nos enfocamos firmemente en la innovación. Y eso no aplica sólo a nuestros productos y servicios, si no a la forma en la que cooperamos, intercambiamos ideas y organizamos nuestros equipos. Todos estamos invitados a contribuir y formar parte del éxito de nuestra compañía. ¡Únete a nuestro equipo y dale a tu carrera un hogar!

BSH Electrodomésticos España, S.A. | Jornada completa |

Zaragoza

Tus funciones

Ahora, tú también tienes la oportunidad de formar parte de ello si te incorporas al equipo de Digital Marketing corporativo en nuestras oficinas de Zaragoza-Plaza.

  • Supervisar y coordinar la asignación de recursos, priorizando tareas para asegurar la consecución de objetivos y plazos.
  • Conocer las necesidades de negocio para asegurar un buen soporte, satisfacción y cumplimiento de SLAs.
  • Realizar acciones relativas a la gestión del talento del equipo y planificar la acogida de nuevas incorporaciones.
  • Realizar seguimiento y reporte de diferentes indicadores.

Tu perfil

  • Titulación superior a ADE, Marketing, Comunicación o similar.
  • Más de 3 años de experiencia en Marketing Digital y en proyectos B2C (eCommerce, CRM, website..).
  • Alto conocimiento de sistemas y herramientas e-Business (censhare, FirstSpirit, D2C, CDB..).
  • Valorable experiencia en el liderazgo y coordinación de equipos, especialmente en entorno internacional.
  • Imprescindible alto nivel y/o nativo de inglés y residencia en Zaragoza y/o alrededores.

Beneficios

  • Flexibilidad horaria y posibilidad de teletrabajo hasta el 50% del tiempo.
  • Comida subvencionada.
  • Descuentos en la compra de electrodomésticos del grupo y otra serie de bienes y servicios
  • Acceso libre a la plataforma de formación online de la compañía, incluyendo formación en idiomas.
  • Servicio médico en tu centro de trabajo.

Más información

Por favor visita bsh-group.com/career. ¡Te esperamos con los brazos abiertos!

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BSH Electrodomésticos España, S.A es el responsable del tratamiento y procesa tus datos personales con el único fin de gestionar tu solicitud de empleo. Si deseas ejercer tus derechos de protección de datos, envía un correo electrónico a Data-Protection-ES@bshg.com.
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