Customer Success Engineer | Energías Renovables (SCADA, Modbus)

Oxigent Technologies; Madrid; Híbrido; EUR 28.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en Energías Renovables busca un Project Engineer para unirse a su equipo de Customer Success. Este rol dinámico y técnico se centra en brindar soporte post-venta, solucionando incidencias y adaptando proyectos a las necesidades del cliente. Con un entorno multicultural y la posibilidad de desarrollo profesional, tendrás la oportunidad de trabajar en proyectos retadores y contribuir a la sostenibilidad. Ofrecemos un modelo híbrido de trabajo y horarios flexibles, además de un cheque formación y retribución flexible. ¡Únete a un equipo comprometido con la igualdad de oportunidades!

Servicios

Cheque formación

Retribución flexible

Horario flexible

Acceso a gimnasios con descuentos

Formación

• Experiencia previa en soporte técnico o commissioning en el sector energético.
• Conocimientos en redes (LAN, WPNs) y sistemas SCADA.

Responsabilidades

• Gestión de incidencias técnicas reportadas por los clientes.
• Soporte técnico mediante correo electrónico y llamadas.

Conocimientos

Soporte técnico

Protocolos de comunicación industrial

Modbus

Diagnóstico remoto

Trabajo en equipo

Inglés (mín. B2)

Educación

Grado en Ingeniería

Herramientas

AutoCAD

Descripción del empleo

Te interesa trabajar en una empresa líder en Energías Renovables , con un equipo multicultural y proyectos a nivel global?

Desde Oxigent Technologies , estamos en búsqueda de un / a Project Engineer para incorporarse al equipo de Customer Success en una empresa multinacional puntera del sector de las Energías Renovables , ubicada en Barcelona.

Tu misión principal será dar soporte técnico especializado en la fase post-venta, una vez las plantas ya están operativas , solucionando incidencias , conectándote a sistemas SCADA remotos, y aportando soluciones a medida para cada cliente .

Se trata de un rol dinámico, técnico y centrado en el servicio al cliente , dentro del departamento de hardware.

Cuáles serán tus funciones principales?

Gestión de incidencias técnicas reportadas por los clientes : redes, dataloggers, dispositivos SCADA, comunicaciones de dispositivos, etc.

Soporte técnico mediante correo electrónico y llamadas (Technical Assistance Support).

Diagnóstico remoto de problemas y conexión con dispositivos de planta.

Modificaciones de proyectos adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente.

Creación y modificación de esquemas eléctricos y unifilares con AutoCAD.

Gestión de documentación técnica interna.

Detección de errores y participación en la mejora continua de los estándares de calidad.

Colaboración constante con otros departamentos : Project Managers, Project Engineers, etc.

Para ello ¿qué vas a necesitar?

Experiencia previa (mín. 1-2 años) en soporte técnico, commissioning o funciones similares dentro del sector energético o industrial.

Conocimientos en protocolos de comunicación industrial , especialmente Modbus .

Fundamentos en redes (LAN, WPNs) y control de acceso mediante IPs.

Conocimientos o experiencia en sistemas SCADA y Power Plant Controller (PPC) .

Conocimiento de AutoCAD para esquemas eléctricos.

Persona comunicativa, resolutiva, proactiva y con atención al detalle .

Alta capacidad para el trabajo en equipo y para adaptarse a entornos cambiantes.

Buen nivel de inglés ( mínimo B2 ), ya que colaborarás con equipos internacionales.

Salario según experiencia (entre 28.000 € - 32.000 € brutos anuales , revisable tras el primer año).

Posibilidad de desarrollo profesional y de abarcar proyectos retadores dentro de la industria de las Energías Renovables.

Integración en una empresa referente en el sector de energías renovables , con equipo multicultural y altamente cualificado .

Horario flexible.

Modelo híbrido de trabajo : 3 días presencial y 2 días teletrabajo .

Cheque formación para desarrollarte en las áreas profesionales que más te interesen

Retribución flexible aplicable a seguro médico, restaurante, transporte, guardería y formación.

Aplicación de acceso a gimnasios y actividades deportivas en toda España con descuentos.

Y muchos otros beneficios!

Únete al equipo de Oxigent! Empresa comprometida con la sostenibilidad y la igualdad de oportunidades, donde el talento y la tecnología no entienden de género.