Customer Services Nativo / a Holandés / a (100% Remoto)

SG Tech; Madrid; A distancia; EUR 21.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa del sector tecnológico busca perfiles de Customer Services Nativo Holandés para proyectos internacionales en Madrid, principalmente remoto. Los candidatos deben tener un nivel nativo de holandés y experiencia en atención al cliente. Se ofrece un salario de 20.500 €, con bonos adicionales. Formación presencial de 3 días en Madrid es requerida.

Servicios

Contrato de duración determinada con posible prórroga

Teletrabajo 100%

Bonos al finalizar el contrato

Formación

• Nivel Nativo / C2 de Holandés y alto en español.
• Experiencia en atención al cliente o como customer service.
• Experiencia mínima de 1 año en roles similares.

Responsabilidades

• Atender y resolver incidencias a clientes internos sobre la implantación del nuevo CRM.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Resolución de incidencias

Office 365

Herramientas

Salesforce

Descripción del empleo

Descripción

Precisamos incorporar varios perfiles con el rol de Customer Services Nativo Holandés para trabajar en proyectos internacionales dentro del sector de la automoción, en Madrid.

De primeras, será 100% remoto, aunque habrá presencialidad solo en la formación remunerada de 3 días en Madrid (Zona Sur).

Ofrecemos :

• Contrato de duración determinada con posible prórroga de 5 semanas más.
• Teletrabajo 100%, excepto los 3 días de formación.
• Horario: de lunes a viernes de 09:00 a 18:00.
• Proyectos internacionales.
• Empresa en constante evolución.
• Buen ambiente de trabajo.
• Salario: 20.500 €, bono de 300 € al finalizar el contrato y bono de 300 € en caso de prórroga.

Funciones :

• Atención y resolución de incidencias a clientes internos sobre la implantación del nuevo CRM en diversos lugares de trabajo.

Requisitos :

• Nivel Nativo / C2 de Holandés y alto en español.
• Experiencia en atención al cliente o como customer service.
• Office 365.
• Grandes dotes comunicativas.
• Experiencia en la resolución de incidencias y atención al cliente.

Requisitos deseados :

• Salesforce.
• Experiencia como técnico informático / helpdesk.

Experiencia mínima: 1 año.