Customer Service Technician - portugués

Vincle; Málaga; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una consultoría tecnológica con más de 30 años de experiencia busca un Technician N1 para su equipo de Customer Service. Esta emocionante posición es ideal para una persona organizada y proactiva que desee aprender y crecer dentro de la empresa. El rol incluye la comunicación con usuarios y administradores de software, y la oportunidad de ser guiado por un mentor durante la incorporación. Si tienes pasión por la tecnología y el servicio al cliente, esta es tu oportunidad para unirte a un equipo dinámico y contribuir al éxito de proyectos internacionales.

Formación

• Formación en IT o Informática es esencial.
• Se valorarán habilidades en idiomas adicionales.

Responsabilidades

• Comunicación con usuarios del software y administradores del sistema.
• Desarrollo profesional guiado por un mentor.

Conocimientos

Comunicación

Empatía

Creatividad

Dinamismo

Capacidad de aprendizaje

Trabajo en equipo

Educación

CFGM en Informática

CFGS en Informática

Grado en Informática

Descripción del empleo

Vincle, consultoría tecnológica con más de 30 años de experiencia en los sectores del Gran Consumo y Pharma con proyectos a nivel internacional.

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Buscamos una persona organizada, responsable, creativa, dinámica y proactiva, con actitud y muchas ganas de trabajar, aprender, crecer y formar parte del equipo de Customer Service. La persona iniciará como Rol Technician N1 y podrá tener desarrollo dentro de la empresa. Llevará a cabo la comunicación con el usuario de nuestro software o el administrador del sistema. Durante la etapa inicial a su incorporación, la persona será guiada por un/a mentor/a.

Requisitos:

• Formación relacionada con IT / Informática (CFGM, CFGS, Grado …).
• Dominio nativo/bilingüe de Castellano y Portugués.
• Se valorarán idiomas adicionales como inglés, francés, italiano, ….
• Buenas habilidades comunicativas, empatía, creatividad, dinamismo, capacidad de aprendizaje y trabajo en equipo.
• Motivación por aprender y conocer a nivel técnico nuestra solución software.