Customer Service Specialist

Grupo Clave; Barcelona; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector packaging busca un Customer Service Specialist en Cabrera de Mar. Se requiere experiencia en atención al cliente, preferiblemente en producción de envases de aluminio. Se ofrece estabilidad laboral, un paquete salarial competitivo y un ambiente dinámico. Requiere FP en Marketing y conocimientos intermedios de inglés. ¡Envía tu candidatura hoy mismo!

Servicios

Estabilidad laboral

Oportunidades de crecimiento

Paquete salarial competitivo

Formación

• Experiencia en atención al cliente en entornos industriales.
• Valorable en producción de envases de aluminio o sectores afines.
• Nivel de inglés intermedio (mínimo B1).

Responsabilidades

• Gestionar la fidelización de clientes, asegurando atención eficiente.
• Procesar pedidos y gestionar incidencias.
• Coordinar con compras y calidad para optimizar procesos.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Análisis técnico

Organización

Educación

FP en Marketing o Comercio Internacional

Descripción del empleo

¡Únete a una empresa líder en el sector packaging comoCustomer Service Specialist en Cabrera de Mar!

Buscamos un/a profesional con amplia experiencia en atención al cliente dentro del sector del packaging, preferiblemente en la producción de envases de aluminio, metal o industria química.

Si buscas estabilidad laboral y quieres formar parte de un equipo dinámico, ¡esta es tu oportunidad!

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a una empresa consolidada en el sector del packaging industrial.
• Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.
• Paquete salarial competitivo adaptado a tu experiencia y habilidades.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

Responsabilidades Clave

• Gestionar la fidelización de clientes, asegurando una atención eficiente y personalizada.
• Procesar pedidos, gestionar incidencias y realizar seguimiento de entregas.
• Analizar especificaciones técnicas de los envases y coordinar con compras.
• Ajustar tarifas, actualizar ofertas y garantizar la correcta aplicación de precios.
• Colaborar con el departamento de calidad y producción para optimizar procesos.
• Organizar expediciones y gestionar inventarios de producto terminado y materias primas.
• Asegurar el cumplimiento de normativas de calidad, seguridad y medio ambiente.

Requisitos

• FP en Marketing, Comercio Internacional o similares.
• Experiencia en atención al cliente en entornos industriales. Valorable en producción de envases de aluminio o sectores afines.
• Nociones de logística y planificación de producción.
• Nivel de inglés intermedio (mínimo B1).

Si buscas un puesto estable en una empresa industrial y tienes la experiencia necesaria, ¡esperamos tu candidatura!

¡No pierdas esta oportunidad y envíanos tu solicitud hoy mismo!